酒店回復：

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感謝您的評價，平遙古城為了保障原貌是沒有集中供熱的，因用電負荷大導致故障有時會停電，對給您導致的不便說聲抱歉！我家客棧將會繼續提升服務品質，期待您的下次惠顧！

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首先感謝您的評價，可能是非凡国际工作人員的失誤，沒有給您講清楚空調的使用方法?房間有暖氣及空調，以保證房間的供暖，也希望大家入住就像自己的家有啥問題盡管找掌柜哦！我家客棧將會繼續提升服務品質，期待您的下次惠顧！

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