酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您莅临铂金丽宫酒店，非凡国际酒店规定是住宿、洗浴等消费的客官是提供免费停车服务的，至于您提到的问题，您的贴心客服管家小陈听到您的心声，第一时间已经跟安保负责人核实情况，已经为您满意的解决了，给您带来不好的进店体验，小陈深表歉意，请您给非凡国际一次提升自我的机会，非凡国际会给您一个满意的答复，祝您工作顺心，谢谢！

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您给予非凡国际铂金丽宫酒店全方位的褒奖，非凡国际是一所洗浴、客房、餐饮、休闲为一体的综合性服务性酒店，非凡国际的目标是：全力打造一条龙服务模式，让客户在这里能够体验到干净、舒适、温馨的住宿环境以及全方位的服务，并且每一项设施设备以及服务环节都是非凡国际追求完美的重重之重，您的满意度是非凡国际追求的永恒目标，感谢您的认可，非凡国际将继续再接再厉，竭诚服务好每一位顾客，期待您的下次光临，祝您：一路顺风，工作顺利！

酒店回复：

尊敬的贵宾，非常感谢您抽出宝贵的时间对于您在西安铂金丽宫酒店的入住体验进行分享。很高兴非凡国际的酒店和团队能给您留下美好的印象, 您的满意，是对非凡国际团队最好的鼓励。期待您的再次光临

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感谢您对本酒店的认可，非凡国际会更加努力，做得更好。