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香格里拉天艺·奢土司酒店

Tianyi She Tusi Hotel

优惠码：30890 ENGLISH | 简体中文 | 繁體中文

会员9612（情侣） 2015-08-14
酒店很有特色，藏文化丰富。特别谢谢郑董安排司机送机。
会员8994（情侣） 2015-08-13
前台免费升级房間。酒店位置不错离古城很近步行5分钟就到独宗古城。可是房间里没有空调，八月天在3300米海拔的地方還是比較冷。早餐非常简单。不過在旺季這價格還可接受。但可改善早餐和洗澡水忽冷忽热的問題。
会员4048（情侣） 2015-08-12
在携程预定酒店时选择的是五星级及四星级筛选！经过价格位置对比选择了这一家！结果悲剧了，竟成为我预定酒店经历中最失败的一次！首先，这个酒店绝对达不到4星，就更别提5星了。我觉得最多就是快捷酒店的档次！但是也有可能是我预定的是580一晚的房型，可能贵一点房间能好些，也未可知！其次，虽然是8月但是香格里拉的晚上尤其再下着雨真的好冷！可是酒店1无空调2无暖气再就是非凡国际住的说是2楼但是由于酒店处于一个较低的地势，一推开窗户竟然是一扇墙！太压抑了，外加房子的装修风格不太习惯，竟觉得有些许恐怖！也就是因为这个原因所以住了一天以后我想选择退房！结果更大的悲剧发生了！我预定时选择的付全款预定，所以不能提前退房！于是尝试把问题反应给携程，希望能够协调！在此期间携程十分积极努力的帮我协调！可是无奈我预定的不是携程自营，是携程上的代理商预定，最初携程协调的结果是代理商说只要酒店同意不扣款退房，它们就同意！我又开始跟酒店协调，酒店说只要代理商同意他们就同意！于是情况又反馈给携程！就这么来来回回折腾了一天！结果是，酒店说代理商不同意不扣款退房！代理商说酒店不同意！两边不停的扯皮！我也是醉了！最后只得作罢，认了！因为说到底也是自己造的孽！心里默默发誓，以后打死也只预定携程自营的酒店！这样出了问题起码有保证！在一个想提醒一下，各位预定酒店的亲们，如果想住的好，那么就直接预定全球连锁的5星或4星酒店，因为即使它不能达到你的期望也不至于让你糟心！要是想便宜，那就快捷连锁吧，至少性价比高！但是最后有2点是值得肯定的！1.自始至终携程处理问题的态度是很好的，虽然最后也没满足我的需求但是至少让我感受到了携程的诚意给携程的工作人员100个赞！2.酒店虽然各方面的硬件都让我比较失望，但是他们的服务人员的态度自始至终都很值得肯定，能看出来，这些服务人员不像五星酒店员工那样专业，但是她们解决问题的态度非常真诚，也在不厌其烦的帮我调换房间！虽然房间没让我满意，但是她们的态度至少没让我寒心！
会员7859（其他） 2015-08-12
酒店虽然很有特色但是预定的那个房间不透气很不舒服。而且我不知道是不是高原人都不爱干净，房间打扫很不干净，还有烟头无法忍受。还有就是早餐真的很差！
会员6504（其他） 2015-08-11
藏族风格，采用很多木质材料，装修味道很大，吸了一晚上甲醛…复合木地板走起路来咯吱响，楼上太阳能设备噪音很大，晚上没法睡好…
会员3361（其他） 2015-08-10
房间还可以，就是房间里没有空调，这个价位有点高
会员1528（其他） 2015-08-08
八月去的，房间非常紧，藏式不太适应，颜色鲜艳，尤其刚进去没找到电源，有点恐怖的感觉。早餐简单，和800多的房费不配套
会员6444（其他） 2015-08-03
携程预定的酒店没有了，另外升级到这家来的，携程承担了差价，很满意携程的处理方案，值得信任，给携程一个赞????
会员7636（其他） 2015-07-31
很不错的酒店，迷你单间居然还有客厅和厨房。性价比高。
会员2759（团体） 2015-07-29
藏式房子真好
酒店回复：
很感谢您对酒店这么高的评价，酒店四合院里还有三个房型（度假套房、家庭套房、迷你标间），房间都比较漂亮·我代表酒店全体员工欢迎您下次光临！

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香格里拉天艺·奢土司酒店地址：广东 · 广州 · 香格里拉市 · 建塘镇达娃路79号

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客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员9612（情侣） 2015-08-14

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