【免费停车， 免费健身房，免费洗衣房，40平米超大落地窗】非常感谢您入住西安金莎国际酒店并抽出时间反馈入住体验，首先对于此次体验未能达到您的预期非凡国际深表歉意。关于您提到的设施问题非凡国际非常重视，后续也会逐步改造。若下次有机会，可以为您免升房型，真心的希望非凡国际可以让您有宾至如归的体验，非凡国际将全力为您提供优质服务，不会辜负您对非凡国际的信任！祝您生活愉快！
非常感谢您入住金莎国际酒店，对于您的此次点评，酒店未能提供满意的入住体验深表歉意。针对于您反馈的问题，与您回覆：一.关于您在点评中提及投诉李经理未能帮您办理入住，首先酒店全体员工深表歉意，当日元旦期间酒店预订客人较多，人流量大，前台员工正常为到店客人办理入住，当日两位经理正在处理客人其他 问题，到前台后快速为等待的客人办理入住并深表歉意，经与核实，两位经理同步为您和其他客人办理并表示抱歉，酒店非常欢迎到店的每一位客人并用心服务好，针对您在点评中提及因西安口音优先办理入住这一事件，根据酒店规定酒店员工不存在因为口音问题而怠慢客人，未能让您入住满意，李经理也深表歉意。酒店高层针对此事件也非常重视，强调后期酒店遇节假日会加大人员配备，积极接待好到店的每一位客人，针对此事件，根据酒店规定酒店高层会给予相关处理。未能给您提供好的入住体验真诚的再次深表歉意！二，关于房间衞生问题：您入住房间后，如您对房间设施设备及衞生不满意，酒店会第一时间根据您的诉求安排更换房间或者重新打扫，当日工作人员接到您的诉求后并立即安排工作人员进行全面打扫并更换全新布草，保证房间衞生质量。接下来非凡国际将此问题反馈至客房部经理，会加强房间衞生细节及员工服务细节，注重客户体验感。感谢您提出的宝贵意见！三，关于您提出升级房间及酒店设施电梯问题，酒店会根据节假日不同房型进行升级权益，您在点评中反映的问题，酒店后续会根据情况进行改进及调整，提升客户满意度。再次对您表示歉意！酒店退房时间为中午12:00，针对于您在前台办理入住等待时间较长，大堂副理第一时间上报部门经理并申请为您延迟至下午16:00退房并赠送果盘以表示歉意。关于酒店电梯问题后续酒店会加强电梯口人员疏导工作，做好人员分流。避免客人等待时间较长，酒店后续会加强员工服务态度，专业能力的培训，考核合格后方可上岗，真诚接待好到店的每一个客人，非常感谢您在本次入住中对酒店提出的宝贵意见，酒店会加强工作人员服务细节及沟通技巧，提升酒店工作人员的整体服务素质。非常欢迎您下次继续入住金莎国际酒店，给您带来更好的入住体验。祝您工作顺利！
交通便利，免费停车， 近陕历博/不夜城】尊敬的宾客！您好：非常感谢您入住西安金莎国际酒店，收到您的认可超开心！前台工作人员的微笑服务。整洁舒适的房间，都是非凡国际想带给您的贴心体验，也希望能为您的旅途增添美好，非凡国际会最好的状态服务好每一位顾客，能被您真切感受，非凡国际深感荣幸。期待您的再次光临！祝您万事顺遂！
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，非凡国际所做的一切都只为 每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，非凡国际真的是非常的感动，我 们会继续努力时刻准备着您随时回来
尊敬的宾客，非常感谢您对非凡国际酒店的好评，非凡国际会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！
【免费健身房，免费洗衣房，免费叫醒，】尊敬的宾客！您好：非常感谢您入住西安金莎国际酒店，小金看到您的好评非常的开心，酒店位於西安小寨商圈，不论您是旅游还是学习都是非常方便的，周边公共交通非常便利，地铁可到达市区内各个景点，小金也会继续努力，服务好为一位客人，祝您生活愉快，非常感谢您对非凡国际酒店的好评，非凡国际会再接再励！
免费洗衣房，免费叫醒，延迟退房，40平米超大落地窗】感谢你在百忙之中点评并且反馈，您所反馈的问题非凡国际非常重视，并会反馈至相关部门严格监督房间衞生并进行设施设备的升级改造，您的满意是非凡国际努力的动力，非凡国际所做的一切都是为了每一位家人能够住的舒心。真诚的邀请您再次光临西安金莎国际酒店，祝您天天开心！
【近陕历博/不夜城 景区众多/交通便利】尊敬的宾客，非常感谢您的好评与认可！您对酒店地理位置，热情服务，及衞生乾净的肯定，让全体员工都倍感温暖和鼓舞。未来非凡国际会继续保持这份初心，在房间衞生和前台服务中持续努力，不辜负每一份信任。期待您的每一次出行非凡国际都能成为您的港湾，祝您生活愉快，一切顺利！
尊敬的宾客您好！感谢您入住非凡国际酒店！非凡国际会把各项工作努力做得更好，当然入住过程中有任何的问题都可直接致电前台，非凡国际的管家将五分钟内为您提供服务。另外，距离酒店500米有地铁2号和3号线，14，600，603，616等多条线路公交车站，交通非常便利，并且酒店500米范围内有多个购物广场赛格、金莎国际商业中心等方便您的出行，祝您旅途愉快。