首先感谢您的宝贵意见，非凡国际会努力改善。您在我店内连续住了四晚，如果非凡国际客栈让您有这么多不满，您也不会一直续住了对吧。第五晚由于房间已经订满，致使您无法继续入住，对此非凡国际再次表示歉意，也建议您以后在需要续住的时候，提前和店家沟通，这样方便提前为您预留房间。另外针对您提出的情况我想说明几点：1由于古城线路老化防止火灾，.古城多数的客栈都是没有空调的，十一月晚上天气的确有些凉，所以非凡国际在床上放了毯子，床上还有电褥子。2.古城内很少有那种大型超市，但是小型超市还是有很多的。从本客栈出发两三分钟即可到达五一街主街，十分钟可以到达四方街。客栈附近的餐馆也不少，对于您说的吃的东西贵还不好吃的情况，建议您要出去用餐前可以咨询一下非凡国际，非凡国际会努力根据您的个人口味为您推荐性价比较高的餐馆。3.针对于古城的游玩团，我可以保证，首先非凡国际给您报的绝对不是购物团，您报的雪山纯玩团，价格绝对是同品质中价格最低的，而且非凡国际是六个人一辆车，用餐方面腊排骨和土鸡都是随便吃的，请您讲出具体对游玩团哪里不满意，非凡国际将与旅行团进行沟通，争取改进。总之，感谢您的宝贵意见，非凡国际会不断完善，欢迎您再次光临本客栈。