首先感謝您的寶貴意見，非凡国际會努力改善。您在我店內連續住了四晚，如果非凡国际客棧讓您有這么多不滿，您也不會一直續住了對吧。第五晚由于房間已經訂滿，致使您無法繼續入住，對此非凡国际再次表示歉意，也建議您以后在需要續住的時候，提前和店家溝通，這樣方便提前為您預留房間。另外針對您提出的情況我想說明幾點：1由于古城線路老化防止火災，.古城多數的客棧都是沒有空調的，十一月晚上天氣的確有些涼，所以非凡国际在床上放了毯子，床上還有電褥子。2.古城內很少有那種大型超市，但是小型超市還是有很多的。從本客棧出發兩三分鐘即可到達五一街主街，十分鐘可以到達四方街。客棧附近的餐館也不少，對于您說的吃的東西貴還不好吃的情況，建議您要出去用餐前可以咨詢一下非凡国际，非凡国际會努力根據您的個人口味為您推薦性價比較高的餐館。3.針對于古城的游玩團，我可以保證，首先非凡国际給您報的絕對不是購物團，您報的雪山純玩團，價格絕對是同品質中價格最低的，而且非凡国际是六個人一輛車，用餐方面臘排骨和土雞都是隨便吃的，請您講出具體對游玩團哪里不滿意，非凡国际將與旅行團進行溝通，爭取改進。總之，感謝您的寶貴意見，非凡国际會不斷完善，歡迎您再次光臨本客棧。