尊敬的客人您好,感谢您对酒店私密性和管家服务的认可。“一房一车一管家“宾客专属服务,是美丽相约在极致服务上的创新,从您入住到离店,管家全程为您服务,行程规划、特色推荐、打卡拍照等方面都有足够的经验,并且自带专车,酒店30公里范围内都能满足您的用车需求。酒店位于大理古城北门,在大理古城旅游度假区的核心位置,到各景点距离都很优越,而且靠着桃溪和千亩田园,闹中取静。洱海园内独栋别墅,独门独院,主打私密度假,部分房型带有泡池或泳池,方便您享受美好的假期。美丽相约以“汇聚一群有爱的人,成就客人的梦想”为宗旨,由心而发,用心对待每一位客人,以期带给您一次难忘的度假体验。期待和您再次美丽相约,祝您生活愉快!
尊敬的美丽相约客人,您好!感谢您对酒店管家服务的极大认可,和对王琪管家的点名表扬。“一房一车一管家”服务包含专车免费接送机和接送站,以及酒店30公里范围内不限次数免费用车。另外私人管家全程一对一为您服务,为您提供定制行程、目的地推荐、人文风情讲解等,让您在大理游玩地舒心、顺心。酒店以徽派园林为整体建筑风格,并适当融入大理白族建筑特色,园内绿树成荫、鸟语花香,优美的环境是您来体验大理风、花、雪、月的绝佳目的地。期待您的再次光临,祝您生活愉快!
尊敬的客人,您好!感谢您选择美丽相约·大理梦蝶庄酒店,很荣幸能够给您一次完美的入住体验。美丽相约·梦蝶庄酒店临近大理古城和崇圣寺三塔,私密安静的独栋别墅分布在优雅的中式园林之中,非常适合您及家人小住,感受大理的慢生活。在大理,美丽相约为旗下所有酒店都提供“一房一车一管家”服务,管家都是非凡国际精挑细选,用心培训出来的,大部分都像杜杨管家一样是由本地白族阿鹏哥或者金花姐组成,他们心地善良真诚淳朴,了解大理的每一方水土,给您推荐大理最好吃最好玩的地方,给您定制行程,让您深度游玩大理,并且全程为您服务,非凡国际的客人很多都跟非凡国际的管家成了很好的朋友。不仅是非凡国际的管家,酒店员工也几乎都是大理本地人,非凡国际始终以“汇聚一群有爱的人,成就客人的梦想”为宗旨,对于细节的把控,非凡国际也始终是以高标准要求自己。最后再次感谢您对梦蝶庄酒店的好评,非凡国际会再接再厉,期待您再次光临。祝您生活愉快!
尊敬的美丽相约客人,您好!感谢您选择美丽相约·大理梦蝶庄酒店,非常抱歉没能给你完美的入住体验。您反馈的问题点,非凡国际已经逐一做了复盘检查,向您诚挚致歉的同时,在这里也向您及以后的客人表达非凡国际的解释和改进措施。1)梦蝶庄酒店内部布局是中式园林风格,很多构造上面都采用了大量的优质精选木材,以此诠释中式奢华的理念;不可否认时间确实在木质构造上面留下了岁月的痕迹,美丽相约牵手梦蝶庄以来,非凡国际也做了设施上面的维护和改善,园区内花草绿植,非凡国际也是定期修剪打理,绝不会放任不管;很遗憾这一点上没能给您满意的体验,后期非凡国际会继续维护改善工作,及时打理庭院花草。2)房间智能马桶一事,您离店之后非凡国际客房人员做卫生时都会清洗检查设备,当天客房人员并没有发现马桶设备出问题;随后非凡国际每个房间都进行了检查试用,设备都是完好正常的。非凡国际略感冤枉,请您给予理解。也衷心地建议您以后旅行期间遇到类似问题,可以联系酒店,酒店方面都是会给您一个解决方案,不会影响您后续的正常使用体验的。3)关于沙发椅和飞虫苍蝇,别墅院子里非凡国际的放的是仿藤编椅,在有客人入住的时候会放上沙发垫;近日连续的阴雨天气使沙发垫有一些潮湿,也是非凡国际细节处不够到位,影响了您的感受,向您道歉。非凡国际已经对垫子进行了干燥处理,天晴的时候也会放在太阳下干燥。后续非凡国际也会提醒客人如果感觉不满意,非凡国际都是可以进行更换的,保证体验舒适。酒店是园林布局,花草绿植很多,非凡国际也经常进行驱虫工作,偶尔户外小飞虫确实难以避免,真的请您理解。苍蝇的话,我想您应该是言重了,这几天天气较凉,如果户外没有食物的话,几乎是不会有苍蝇的。这也是非凡国际建议客人在餐厅用餐的原因。4)关于早餐,您入住期间,酒店入住客人不多,所以非凡国际推出了套餐形式,三种套餐的图片非凡国际都是实物拍摄,收到您的问题,非凡国际会再核实一遍图文展示,并进行相关调整。水果每天早上都是新鲜采购回来的,目的就是要确保新鲜健康,非凡国际会继续严格把控检查这一环节。咖啡的话除了您品尝到的三合一咖啡,非凡国际也提供收费现磨云南小粒咖啡,另外后续还会精选一种咖啡来免费提供。 美丽相约以”汇聚一群有爱的人,成就客人的梦想“为服务宗旨,在服务意识上非凡国际这一直强调主动服务,设身处地为客人着想,收到您的反馈,非凡国际知道非凡国际在服务意识上还有进一步加强提高的空间,这也是非凡国际进步的机会。最后再次向您致歉,由衷地祝您今后的每一段旅行精彩愉快!
尊敬的客人,您好!感谢您对美丽相约“一房一车一管家”服务的认可,这一服务内容包含免费一次接送大理机场或火车站,并且管家专车在酒店30公里范围内不限次数免费使用。在您预定之后,非凡国际会按照工作流程和您取得联系,和您确认信息之后,在您入住前一天为您安排私人管家。专属管家在您入住期间全程为您服务,做您的专职司机、旅行向导等,免去您的后顾之忧。酒店以中式传统园林为建筑风格,大量选用优质木材,时光荏苒,难免有一些岁月的痕迹。感谢您提的建议,非凡国际餐厅提供咖啡杯,如您需要,可以电话联系前台,非凡国际会为您送到房间;对于早餐,非凡国际始终坚持高品质,所有食材都是新鲜采购,包括果汁也都是现做现用,当然非凡国际也在不断丰富菜品,努力做到健康与美味。最后感谢您对管家小杨的点名表扬,期待再会,祝您生活愉快!
尊贵的美丽相约客人,您好!感谢您选择美丽相约·大理梦蝶庄酒店,看到您对酒店的细致点评,非凡国际感到非常欣喜。大理古城目前有四个主要城门,贯穿南北的南门和北门,还有东西两向的洱海门、苍山门。梦蝶庄酒店位于古城北门外,距北门和崇圣寺三塔旅游区都是百米之遥,既远离喧嚣,有不失文化气息,得天独厚的地理位置,匠心独运的设计理念,使得梦蝶庄酒店一直是大理古城区域高端酒店里的翘楚,休闲的园林风和人文底蕴,引来众多名人雅士小住,在此感受大理的风花雪月。美丽相约不仅为您提供出众的居住体验,也为您奉上极致的服务体验,除了酒店的各部门服务人员之外,非凡国际还配备宾客专属的“一房一车一管家”服务,全方位为您提供奢享服务。感谢您对非凡国际的点赞,期待和您再次相约,祝您生活愉快!
尊敬的客人,您好!感谢您选择美丽相约·大理梦蝶庄酒店,并分享您如此细致的入住体验,在此也感谢您的好评。酒店建筑以中式徽派园林建筑为主基调,苍山园园区内绿植丰富多样,偶尔的蚊虫确实难以避免,能够得到您的谅解,非凡国际真的深感荣幸。现在非凡国际已经请了专业人员定期做驱蚊措施,客房人员也会在房间内进行检查,并且配备了电蚊香液。如您所言,酒店位于大理古城北门街,到古城和三塔仅是数百米距离,酒店占地30余亩,旁边有千亩田园围绕,远离喧嚣,并且拥有专属免费停车场。非凡国际的客房面积基础房型已经有80㎡,每间客房免费带有一套欧舒丹洗护用品。在硬件设施上精益求精之外,美丽相约创新性的为旗下酒店配备了“一房一车一管家”宾客服务,专业培训的管家,既是您的司机,也是您的旅行顾问,会给您推荐大理最好吃最好玩的地方,并且大理机场、高铁站免费接送,以酒店为中心半径30公里范围内不限次数用车。非凡国际秉承“汇聚一群有爱的人,成就客人的梦想”的服务宗旨,让每一位来大理的朋友都乘兴而来,满意而归。在大理,美丽相约旗下还有不同风格的酒店,欢迎您来体验,期待再次与您美丽相约,祝您生活愉快!
亲爱的客人,您好!感谢您选择美丽相约·大理梦蝶庄酒店,也感谢您分享这么细致美好的入住体验,美丽相约是一家打造顶奢民族品牌的连锁酒店,不论在服务上还是在硬件配套上,始终都是以追求高品质的理念。“一房一车一管家”无微不至的服务,是美丽相约在全国范围率先提出管家式服务,让客人真正感受到美丽相约每一个细节的物有所值,酒店客房面积都在80㎡到260㎡,专打造大理古城旁高端奢华度假休闲场所。非常感谢您的认可,非凡国际也还更进一步提升自己,让您下次入住感受不一样的美丽相约,祝您生活愉快!
亲爱的美丽相约家人,您好!感谢您入住美丽相约·梦蝶庄酒店,并作出如此细致的点评,感谢您对非凡国际管家德哥的店名表扬,boss会嘉奖德哥,小美也开心的不得了。看到您对非凡国际方方面面的满意,让我想起来“爱屋及乌”,非凡国际并不完美,但会尽力做到极致。非凡国际酒店距离三塔仅几百米,在酒店可观三塔全景,周边无遮挡,享受苍山洱海无敌景观视野。美丽相约的服务绝对是走心的服务,尽最大努力满足客人的需求。可惜天公不作美,不过留点念想吧,有机会再来大理,领略大理无线风光。祝您生活愉快!
大理梦蝶庄,2012年11月18日竣工,随后迅速成为了大理的明星会客厅。住店客人,无不惊艳于它的精致和幽静。粉墙黛瓦、歌台水榭,乍看恍若置身江南;放眼望去,则苍山如屏,三塔如画。徒步几百米即是大理古城北门,近旁又有几百亩的绿色田野,素食庄园,儿童游乐场。如此交通便利,又闹中取静,实在是老少皆宜;各种设施完备,却尽赏野趣,堪称为家外之家。然而,岁月推移,美人迟暮;转眼七年过去了,梦蝶庄风韵不减当年,却亟需推陈出新,再放异彩。恰此时,美丽相约与梦蝶庄不期而遇,又仿佛久别重逢。非凡国际诚邀四海之宾,天下之客,畅游苍洱之畔,快意山水之间,齐聚美丽相约.梦蝶庄。