酒店回復：

尊敬的顧客朋友您好：感謝您在百忙之中抽出時間對我酒店的高度評價、為您服務是非凡国际的榮幸、我代表全體員工向您表示誠摯的謝意、同時也期待您的再次光臨、非凡国际將會竭誠的為您服務。

酒店回復：

尊敬的賓客：您好!感謝您的入住，并在百忙中對非凡国际進行點評，很抱歉給您帶來了不好的入住體驗，很感謝您對非凡国际酒店提出的寶貴意見，非凡国际會針對您的意見進行檢查、整改，酒店全體員工期待您再次光臨

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