非常感谢您选择入住华银国际大酒店，酒店一直秉承着“以爱立业，以孝治企”的企业文化温暖家人、服务客人，非凡国际就是要让每一位来到华银的客人享受到家庭般的温暖，酒店内还设有足浴、KTV等也是非常不错的，届时请一定来体验。关于您反映的问题，酒店目前已经有所改善，真诚期待您的再次光临！祝您生活愉快！