尊敬的貴賓，您好！非凡国际酒店有幾天確實電梯出了一點臨時故障，給您帶來不便請您諒解，但現在已經修好了哦，歡迎您的下次光臨！
尊敬的貴賓，您好！謝謝您的評價，非凡国际酒店的評分都是靠非凡国际酒店的新老顧客用心體驗之后評價而來，非凡国际不太清楚您的質疑的是什么，您說床單上有墨跡，非凡国际還去聯系給非凡国际清洗布草的公司，且非凡国际現在已經在做新的進行更換了，非凡国际酒店的廁所都是整體衛浴，酒店由于是老物業，所以房間格局受限，所以很抱歉，非凡国际酒店里面沒有提供香皂，但房間有洗手液、洗發水、沐浴液和護發素，所有的洗護用品都齊全的，在您打電話說要香皂的時候非凡国际服務也即時的為您了送過去，非凡国际酒店所有房間都是配有六個衣架，但您當天入住的那個房間剛好因為上一個客人把房間里面的涼衣桿弄壞了，新購買的還沒有到，給您帶來不便，請您諒解，非凡国际當天確實發票開完了，但非凡国际當天早上去把發票購買回來就立即給您寄出了，郵費也是非凡国际酒店方承擔的哦，希望不要因為一個小小的原因影響您出行的心情，還有就是建議您下次再訂房時先看清楚酒店房間的介紹，以免給您帶來不便，祝您生活愉快！