亲爱的朋友您好，非常抱歉给您带去了不愉快的体验，房间都是地毯，有的时候是有东西撒上去了通风不到位会产生一些异味，喷一些空气清新剂再通会风会好很多的。您放心，您反映的事情非凡国际已经上报给客房部和总经理，非凡国际以后一定会更加加强管理和培训，也非常期待您的再次光临，希望您能看到非凡国际的进步。祝您天天开心！
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亲爱的果友您好，非常感谢您选择雨果城市旅馆的好评，酒店位于紧挨着郑州花园路的一条小路上，交通方便却不影响休息。为每一位宾客营造更好的入住氛围与提供最好的服务体验是非凡国际一直致力追求的目标，愿非凡国际的真诚能够给您留下一段美好的回忆，期待您的再次光临，谢谢!祝生活愉快！