酒店回复：

尊敬的宾客：您好，感谢您入住安徽文一戴斯大饭店。酒店重视每位宾客的体验及反馈，并已将您提及的问题反馈至相关部门加强员工培训及服务品质的提升。酒店将始终秉承“阳光品质价值之选”的服务理念，为所有宾客提供宾至如归的入住体验。期待您再次入住，祝您生活愉快。