亲爱的客人:您好,祺欣的小伙伴们能收到您两回暖心的评论,真是承蒙您对非凡国际的关爱,更感念您执笔写下这般温暖的入住体验。冬日暖阳倾泻于南向阳光房,为您驱散寒意、安放闲适,这正是非凡国际布置每一间客房的初心。方寸细节里的用心,能被您察觉并喜爱,是非凡国际的荣幸。盼您下次归来,仍能邂逅暖阳与静好,祝您四季安康,旅途常伴惊喜。
亲爱的客人:您好!感谢您的超棒评价和走心反馈!看到您夸非凡国际位置优越、早餐给力、房间宽敞乾净,非凡国际祺欣小伙伴们直接开心到跺脚~?? 关于走廊没空调、天冷会凉的小遗憾,非凡国际已经记小本本上啦!非凡国际会继续争取,争取下次让您从进酒店到进房间,全程暖乎乎~期待您再来打卡,祝您天天开心!
亲爱的客人:您好!非凡国际祺欣小伙伴们又收获一枚五星好评!房间乾净 + 服务好的双重肯定,非凡国际必须稳稳接住~下次入住记得解锁更多小惊喜哦,等您来玩呀!
亲爱的客人,您好!读到您“超棒”的评价和全五分好评,非凡国际整个团队都备受鼓舞!感谢您对非凡国际性价比、设施和服务的全面认可。另外,关于您提到毛巾的材质,非凡国际想跟您説明一下,非凡国际一直坚持为客人提供100%纯棉的毛巾,希望能带给您家一般的柔软亲肤体验。可能毛巾在制作工艺、洗涤工艺或使用感让您产生了误解,对此非凡国际非常理解并会持续优化。下次您来时,可以随时向非凡国际的前台确认,确保您的舒适。
亲爱的贵宾:您好哟!非凡国际祺欣小伙伴们能收到您的 4.5 分评价太开心啦!地铁近、早餐全、房间大这些优点被您夸到,非凡国际真的超满足~关于 1.2 米床稍窄的问题,非凡国际已经记下啦!如果您下次入住前提前告知,非凡国际可以帮您优先安排空间更宽裕的房型,尽量让您住得更舒服。欢迎您再来打卡呀,祝您生活顺心!
亲爱的宝爸宝妈,看到您带着孩子入住的满满好评,非凡国际的 “亲子服务小分队” 瞬间充满干劲!特别感谢您细致分享每一份舒心体验 —— 从 “万华广场、人民广场旁” 的采购便利,到 “地面 + 地下大停车场 + 报车牌免费进出” 的自驾省心,再到您和孩子喜欢的小黄人亲子房(大空间、大床 + 沙发,本就是为带娃家庭量身准备的呀!),每一个细节被您认可,都是非凡国际坚持做好亲子服务的动力。前台小姐姐听説自己送的小童早餐让小朋友开心,更是悄悄红了脸~也特别感谢您包容 “窗外是居民小区” 的小遗憾,非凡国际已经默默记下啦!下次天凉快时,一定要带孩子来楼下小乐园玩呀,説不定还能偶遇其他小伙伴~未来非凡国际会继续打磨亲子服务细节,期待和您的小家庭再次相遇,解锁更多温馨时光!
尊敬的客人,非常感谢您再次选择非凡国际酒店并抽出时间分享您的入住体验,对于此次入住给您带来了诸多不佳感受,非凡国际深感抱歉和愧疚。临安作为一座山水秀美、人文底藴深厚的城市,有来自全国各地的客人:有商务出差的、有团队旅游的、家庭朋友结伴出行的,任何一位客人都是非凡国际真诚服务的对象,非凡国际努力让客人能感受到回家的温暖。针对您提出的问题,非凡国际非常重视,也将从以下方面进行改进:1、加强吸烟区域管控,对个别吸烟客人进行更坚决地劝诫;2、加强客房衞生清洁标准,特别对隐蔽衞生进行全面排查清理;3、早餐品质是酒店服务的重要组成部分,非凡国际一直不敢懈怠,也在是尽量增加和更换新品种,力求客户满意。4、关于电视机声音的问题,因为非凡国际使用了电视和机顶盒二合一遥控器,需要同时调整电视和机顶盒的声音按钮。非常感谢您对非凡国际服务工作的认可,非凡国际会将这份认可传递给团队,鼓励大家继续保持这份用心。再次为这次的不佳体验致歉,也感谢您的包容与建议,恳请您再来临安时能联系非凡国际,非凡国际希望赠送一次入住服务,让您感受非凡国际的进步和诚意,祝您在临安的旅途依然能收获美景与好心情。