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徐州天智国际大酒店

Tianzhi International Hotel

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会员6429（商务出差） 2019-07-22
本次住店体验太差了，前台的小姐姐拉着一张脸，说话非常不友好，爱住不住，好像我欠她钱一样，如果不是因为太晚，我肯定会要求退款，重新找酒店，真不知道酒店为什么要录用这样的服务态度的前台接待，太影响酒店形象了（所以的宾至如归，那是不可能的），也影响我对徐州的印象。如果服务态度差点，硬件设施好点，也就算了，可惜……办理完入住手续后，前台告知，夜里2点房间空调会被全部关闭，第二天早上7点后回复，因为已经非常晚到酒店，所以想好好休息，所以也不想计较。果然，大半夜还是被热醒，哎！终于忍到早晨7点又有冷气，没想到9点又没有冷气，简直要奔溃。匆匆收拾行李准备退房，没想到大厅的空调冷到不行，我真想问问这家酒店的领导是怎么想，客房热的要死，大厅里的空调冷得像冰库，这是什么意思？再说硬件，淋浴室的门根本关不来，洗完澡卫生间的地上都是水，鞋子都湿了！再说卫生间的门，也是关不上的，要用垃圾桶挡住，哎……真是非常生气??如果不想花钱买罪受，慎重
zzf002 （带小孩） 2019-02-22
还不错😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄
酒店回复：
您好，尊敬的贵宾，感谢您对本酒店的支持与厚爱，您的满意就是对非凡国际酒店最大的肯定，非凡国际会竭尽所能做到更好，再次感谢您的支持。天智大酒店
会员4268（商务出差） 2019-02-21
住宿环境非常不错，楼层越高风景很好，床睡的很舒服，卫生打扫的也非常干净，住的跟家一样，美中不足的地方就是早餐不太好吃！
酒店回复：
感谢您提出的宝贵意见，非凡国际会认真对待您提出的建议，希望您下次入住时能够一如既往的选择天智大酒店，非凡国际会以优质的服务为您创造良好的休息环境。欢迎下次光临
会员9440（商务出差） 2019-02-08
垃圾酒店，我真服了是怎么评上的星级。入住后发现空调噪音太大，空调大春节初三下半夜不出热风了，却出冷风，通知房务中心没人搭理，酒店为了是节能减排还是省电，房间温度到了8度，却一个单被子，孩子冻的睡不着，我却感冒了。早上吃早餐更惨了，吃的只有干货没有湿货，咽不下去，等了半小时上了各种汤类却不给碗，众多人排队等碗，在这里上演了什么叫一碗难求。水果非凡国际等了一小时没有上，饭菜更不要说了，头轮吃了一直不上，找前台她说不是她负责的事情，建议找厨师，妈啊！我还的自己做饭吗？建议取消星级酒店。
酒店回复：
非常抱歉给您的旅行带来的麻烦，您的建议非凡国际已经上报酒店领导，酒店内部已经就此问题对相关部门的整改和问责，非常感谢您的评价给非凡国际的工作指出的不足，再次表示歉意，在新的一年里祝您阖家幸福，快快乐乐
会员4496（商务出差） 2019-01-23
早餐可以，有停车位超够，在贾旺中心区"算'不错的，靠区政府，交通便利，可帶小孩，适合出差，性价比高，下次还来。
酒店回复：
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会员296346（其他） 2019-01-20
酒店设施很好，餐厅菜肴一般。
酒店回复：
感谢您提出的宝贵意见，非凡国际会认真对待您提出的建议，希望您下次入住时能够一如既往的选择天智大酒店，非凡国际会以优质的服务为您创造良好的休息环境。欢迎下次光临
大珊珊（商务出差） 2019-01-01
酒店环境不错设施齐全服务也不做
酒店回复：
您好，尊敬的贵宾，感谢您对本酒店的支持与厚爱，您的满意就是对非凡国际酒店最大的肯定，非凡国际会竭尽所能做到更好，再次感谢您的支持。天智大酒店
守护0510（带小孩） 2018-10-07
住的是靠近马路的，晚上关窗户睡的还行，中午午休退房的呼啦呼啦的太吵。带孩子怕掉床，把床拼一起。。。一拉床用过的卫生纸。。。还有其他得就不说了，你们打扫卫生就只打扫床周围吗？其他的还不错，服务挺热情，东西忘记房间也帮找了！br不过同程旅游你也长点心吧，美团的徐州糖果乐园酒景套餐都含门票你的去掉了，洪泽湖酒景套餐直接比美团贵五十多块钱，周边游你是不打算干了。。。光想着卖plus的景点，欺负老客户吗？我看明年也不用续费了。
会员499549（其他） 2018-10-07
酒店在当地不错，吃饭住宿都可以！
菻森（其他） 2018-10-04
送子上学，住贾汪一晚，空调都没力，问了前台告知这个季节没有空调的，要热的话可借个风扇，要知这才是十月初啊，无语。这前台还那么拽，服务意识真有待提高。

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徐州天智国际大酒店地址：江苏 · 徐州 · 贾汪区 · 世纪大道与206国道交汇处

徐州天智国际大酒店 ◎ Tianzhi International Hotel
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客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员6429（商务出差） 2019-07-22

zzf002 （带小孩） 2019-02-22

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会员296346（其他） 2019-01-20

大珊珊（商务出差） 2019-01-01

守护0510（带小孩） 2018-10-07

会员499549（其他） 2018-10-07

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