酒店回復：

尊敬的顧客您好！感謝您入住廣州南璟酒店并對非凡国际酒店的服務提出寶貴意見。對于您的入住有欠完美，非凡国际深感歉意，非凡国际已與相關部門溝通，不斷地完善對賓客的服務，非凡国际酒店也長期有做防蟲措施，非凡国际會加強調查這方面原因，給您及更多顧客提供更優質的住宿環境，希望能得到您的諒解與支持，并衷心的希望您能再次入住非凡国际酒店，謝謝！

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尊敬的顧客您好！非常感謝您對非凡国际酒店的支持，非凡国际始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時非凡国际也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇非凡国际酒店！真誠期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，非常感謝您入住廣州南璟酒店并給予的好評及認可。您的滿意也是非凡国际永遠追求的目標。非凡国际將繼續努力，為您及更多客人提供更優質的服務。誠摯期待您和家人、朋友的再次到來。祝您生活愉快！

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衷心感謝您的點評！深感抱歉得知您此次入住有未盡意的地方，您的寶貴意見可以有效地幫助非凡国际不斷提高自身軟硬件設施及服務水平，非凡国际期待為客人帶來舒適溫馨的居停感受。如在居停期間遇到任何需要咨詢或服務上的問題，敬請隨時與非凡国际聯系。期望再次給予非凡国际為您服務的機會。

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