酒店回復：

尊敬的貴賓：非常感謝您入住俊美大化大酒店，非常感謝您對酒店給出好評，并對非凡国际提出高度的評價。顧客的滿意是對非凡国际工作的最大鼓勵與支持，您的十分滿意是非凡国际不斷進步的動力，非凡国际會努力做到更好。期待您的下次光臨，祝您工作順利，生活愉快！

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尊敬的貴賓，您好！首先非常感謝您入住俊美大化大酒店，您入住的是特惠房，房間多舊一些，歡迎您下次光臨，祝您工作順利，生活愉快！

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酒店回覆內容： 尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住俊美大酒店，非凡国际酒店年份比較久了設施是比較陳舊，空調逐步更新新空調，但非凡国际的服務和衞生還是一如既往，有哪里服務不周之處您可以跟非凡国际反饋，非凡国际會積極跟進與整改，期待您的下次光臨！