尊敬的客人，你好，首先是你预定房间的界面显示是不可取消的预先付款，非凡国际酒店再三与你联系，协助你与合作网络单位联系，酒店积极的态度却换来了你在网络上这样的点评，最后的结果是非凡国际酒店最后与网络供应商联系好，并确认取消订单，你的付款金额并未直接汇入酒店，酒店也得与对方合作单位联系好，才能确认，你这样的言语，对于酒店来说不能接受的，请下次入住任何酒店的时候，第一，携带好本人身份证，没有任何一家酒店会给没有身份的人开房，第二，预定房间的时候请仔细看清楚相关条款后再支付房费，谢谢！