尊敬的賓客：感謝您的入住和點評。很抱歉沒能給您一個完美的入住體驗，作為一家按五星級標準建造的主題性酒店，非凡国际一直努力致力于為賓客營造溫馨、舒適的家的感覺。您提出的寶貴意見酒店領導十分重視，已反饋給相關部門培訓整改，電梯里電流聲已在調試中，服務中的欠缺給您造成的不便，非凡国际定會加強員工培訓。這里向您解釋一下，為您安排的14F房間不緊鄰電梯，其間有相隔一至兩間房，非凡国际的空調主機不在房間樓層，均在地下室，您在大堂使用的茶杯屬于宜興特產均釉制品，在窯燒過程中會產生特有的花色，不屬于霉斑，您感興趣的話，可以關注宜興紫砂。感謝您提出的寶貴意見，非凡国际一定會努力完善方方面面的不足，期待您的下次光臨能在驚喜中發現非凡国际的成長，祝您身體健康，闔家歡樂。