酒店回復：

尊敬的客人，非常感謝您對谷兒的認可，非凡国际是武漢本地具有歐式風格的精品酒店。地處中南財經政法大學邊上民族大道308號，緊靠三環，交通便利，周邊有很多當地美食供您選擇，非凡国际的愿景是打造具有文化底蘊氣息的精品酒店，給每位入住的客人提供最人性化的管家式服務，谷兒堅持以客戶體驗為核心，以客戶需求為導向，讓客戶滿意而來滿意而去。期待您的再次光臨。

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酒店回復：

尊敬的客人，您好。感謝您選擇入住武漢金谷國際酒店，并為酒店做出點評。 非常高興的獲知您在酒店度過了一段愉快的時光，對待每一位到店的客人非凡国际都希望把他們當自己的家人一樣，以一顆真誠的心感恩的心去服務于每一位客人，得到客人滿意而會心的微笑回饋是非凡国际最大的滿足。您的再次下榻將是非凡国际全體工作人員的榮幸. 真誠期待著您的再次光臨！

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非常感謝小主給的5份好評，谷兒會做的更好，將服務品質提升，給每一位客人創造一個良好的入住體驗環境，非凡国际的愿景是打造最具有文化氣息的綠色環保酒店，并以客人了需求為導向，客人滿意為宗旨，為客人提供最優質的服務和產品。期待您的再次光臨。么么噠~~

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哈哈，非常感謝小主的滿分點評，感謝對前臺人員的鼓勵和支持，非凡国际將一如既往的為每一位客人提供最優質的服務和產品，非凡国际地處中南財經政法大學旁，民族大道308 號，交通便利，環境優雅，非凡国际的愿景是打造最具有你文化氣息的綠色環保酒店。非常期待您的再次光臨。么么噠！

酒店回復：

嗯，感謝小主的點評，谷兒已將您所反映的問題反饋給了房務部經理，及時進行了整改，確保給客人入住待來良好的體驗，谷兒永遠以客人需求為導向，客人滿意度為宗旨，為客人提供最優質的服務和產品，非凡国际的愿景是打造最具有文化氣息的綠色環保酒店，非常感謝您的光顧，期待您的下次光臨。