酒店回復：

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尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇檸檬灣火連鎖酒店火車站二店以及對非凡国际的點評，酒店一直以來都十分關注賓客的入住感受，力爭為每一位來賓提供最真誠、優質的服務及舒適的環境。您的滿意更加鼓舞非凡国际用心做好每一項服務，為您及更多賓客帶來更高的性價比，恭候您的再次光臨！

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尊敬的客人您好！感謝您入住檸檬灣連鎖酒店并在百忙之中對酒店的工作給予肯定,酒店為回饋新老客戶現在做活動，原價38元會員卡，本季度入住免費升級，可延遲到14點退房，這給很多出差辦事，旅游等車的客人帶來了非常方便的條件，不僅會員免費，入住還可在前臺抽獎哦，獎品多樣驚喜多多！本酒店秉承主動熱情、真誠友善的理念為顧客提供最為滿意的服務，五星級大床及配套設施更能讓您享受健康舒適的睡眠，從酒店的設計和裝修風格上摒棄了一般傳統酒店的雷同，更具有現代和時尚感覺，床選用的是特別定制的五星級酒店專用床墊，還有非凡国际的熱帶式淋浴空間以及雙層隔音玻璃等等，檸檬灣酒店致力于做性價比最高的商務型連鎖酒店，酒店地處桂林繁華地帶，市火車站距離3分鐘路程，周邊公交系統發達，離市中心及各大市內景區較近，交通十分便利。在房間的衛生清潔及設施設備維護上都精益求精，為的是讓每一個客人入住非凡国际酒店都能感受到像家一樣的溫馨與舒適！酒店自開業以來都得到了很多朋友的喜歡，也正因為此，酒店能不斷成長起來，非凡国际將繼續努力做的更好。期待您的再次光臨和更多寶貴意見。祝您工作、生活愉快！

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尊敬的客人您好，感謝你入住檸檬灣酒店火車站二店，由于物業的原因造成您這次入住的不愉快非凡国际深感抱歉！感謝您對酒店的督促與關心，針對您提出的問題，非凡国际已經對其進行調整處理，希望給您的下次入住帶來更好的體驗！本酒店秉承主動熱情、真誠友善的理念為顧客提供最為滿意的服務，五星級大床及配套設施更能讓您享受健康舒適的睡眠，從酒店的設計和裝修風格上摒棄了一般傳統酒店的雷同，更具有現代和時尚感覺，床選用的是特別定制的五星級酒店專用床墊，還有非凡国际的熱帶式淋浴空間以及雙層隔音玻璃等等，檸檬灣酒店致力于做性價比最高的商務型連鎖酒店，酒店地處桂林繁華地帶，市火車站距離3分鐘路程，周邊公交系統發達，離市中心及各大市內景區較近，交通十分便利。在房間的衛生清潔及設施設備維護上都精益求精，為的是讓每一個客人入住非凡国际酒店都能感受到像家一樣的溫馨與舒適！

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