客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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酒店前臺及服務員大媽，無服務。明明定豪華房，還耍滑頭將精英房給我，好在沒我發現，無奈前臺換了豪華房。但故意換了個異型房間。總之，再不會入住了！另外，出去吃飯回來，房間門打開了，好在東西沒偷，不然的話，和酒店沒完。
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1.酒店不厚道，確實存在亂給房間的現象，定的是商務套房，分配給非凡国际的是我附圖的房間，該房間位于B區，屬于還在裝修的區域，房間灰塵多，噪音大。攜程里圖片中的商務套房在B區！大家訂房要注意了！一定要和前臺確認，要不他們默認忽悠你去低一級的房間。本來就是看上他家剛裝修，設備新，一來給安排了個名不副實的房間，不爽！
2.衛生間下水道確實存在臭味！很臭！排氣管道有問題，但是關了門味道沒有那么明顯，其他設備環境還不錯基本和圖片一樣。 由于在裝修，比較炒，介意的別去，灰塵也大。
3.本次旅程原本打算住三天，第二天續房還正常，告知前臺就續房了，第三天去續房的時候告知房間不能住了，被別人預定了！！驚悚 第一次遇到這樣的酒店，問前臺為何沒有在前一天詢問是否續訂的情況下將房間轉定，并且當時已經是上午10點，離12點僅2小時，非凡国际才知道當天非凡国际無法繼續入住！之前沒有人詢問是否次日續訂或者告知已無該房型！最搞笑的是攜程上還有行政套房的選項！就是前臺告知我沒有房的房型！估計又準備忽悠其他客人
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帶孩子到廣州玩一天，不巧遇到廣交會，酒店房間大漲價！選擇這家酒店最主要原因是就在地鐵公園前站，不用到地面直接有電梯可以到達，公園前站又是2號線1號站換乘站，非常方便！這里離越秀公園，陳家祠，沙面，上下九等老城區的景點都很近，坐地鐵去廣州塔也很方便。再說回酒店本身，房間不大，還算整潔，是住房出租做酒店，服務上比一般酒店的專業性差點，服務員明顯不夠熱情。還有就是夜游珠江回來晚了，地鐵停運后地鐵的電梯也鎖了，得上到地面再進入酒店，晚上如果是單身女性一個人的話還是有點怕怕的。房間總體整潔舒適啦，不過竟然沒有抽紙也是醉了。沒有遇到廣交會漲價話，平常的價格還是可以。
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第一次來廣州，選了很久才定的這個酒店。總共住了5天，真的是喜憂參半。先說優點：1行政套房如圖，和網站效果圖沒有差異，有浴缸落地窗，水量大熱水足；2離地鐵公園前站很近，出行方便，邊上還有好吃的茶樓。下面說缺點：1房間隔音差，外面施工或者樓道內阿姨打掃或者其他房客說話走動出門聽上去聲音很大；2房間窗簾不完全遮光；3剛到的時候房間wifi沒有，只能蹭其他房間的，速度很慢，到了第3個晚上才用上；4阿姨房間打掃的時候居然把我自帶的刮胡刀扔掉了（應該是當作一次性的了吧）因為不是新的所以也就懶得計較了，有幾天因為下大雨一直待房間到下午，清掃的阿姨居然還來催促，讓人感覺很不好；5后兩天打掃完居然沒有放飲用水，電話問前臺說什么倉庫門開不了，所以這就沒有任何解決辦法了？要知道房間里的水壺清洗燒開不管多少次總有漂浮物，而且沒有飲用水連個通知也沒有，工作人員整體服務可以說是很抱歉，只有個別服務人員態度比較好。（ps：手機充電器都沒有...誒。）
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酒店就在地鐵上，是公園前站，1號線和2號線的換乘點，出地鐵后沿著地下商場找到第七街，直走到電梯口坐6號電梯到1樓就可見到大堂接待。酒店服務很好，環境和衛生都不錯，房間夠寬住得比較舒適，有窗，可以看到街景。定了四間房住了四個晚上，住得挺滿意，推薦去廣州的朋友入住
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住縮要環境很好，只是還在裝修中，那些健身房，泳池是不開放的，還有有些房間的廁所的渠道口會發出臭味，請修改一下。下次會優先考慮再次入住，價錢也公道，交通也方便，在地鐵口附近。
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not so easy to find. In fact, this place is in a recidence that waiting for sell. the reception is ok, but thats it. the room is big and confort, that is a great point.
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攜程在上線酒店前能不能實地考察一下？這家酒店根本就沒有準備好開業。到處在裝修，泳池不開放，健身房不開放。我唯一定這家酒店的原因就是泳池和健身房！攜程你要退錢給我！！！這樣的價錢我還不如去住索菲特！服務員根本沒好好培訓，前臺人手不足，連前臺自己都在抱怨同事借機不來值班。浴室的天花上的噴頭是漏水的，浴缸也是一層厚厚的灰。
唯一的優點就是位置好，就在地鐵站邊上，附近有超市，有便利店，離廣州百貨商圈也不遠。
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酒店的裝修味道還很大，而且是新樓盤，入住的人很少，晚上回去感覺不安全，房間里面的裝修和設備十分喜歡！
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