客户评价
由实住客人提供的真实点评
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房间大，房内异味，插坐太少，无线及有我网络不能用
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到店时间较晚，房间设施一般，早餐还好
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床单没干，让服务员换，服务员说天气干燥一会儿就好了。我无语????
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酒店基本设施齐全，房间大，就是刚装修完，有味儿。
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房间进去一股腥味，早餐特别差，更可恶的早晨说房间污染了两条毛巾一个床单，我去看了毛巾上有一点点黄渍（小孩晚上抹了药的），床单上我压根没发现，服务员说她用水洗了，干了就看见了……硬扣了160的押金（毛巾一条三十，床单一百）……
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早餐不行，太简单，房间够大
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不得不认真点评一下这个酒店。6月份就在携程订好了3个房间，也收到了携程的确认信息。到酒店当天，分明看到酒店的订单上写了非凡国际的名字和订房信息，但是酒店坚持称那是别人订的，携程没有给他们发传真确认非凡国际的预定信息。恰好酒店只有最后三间豪华套间，门市价1288元每间。经过携程的再三协调（这里必须赞一下携程的服务！很尽职！），一个半小时候才按门市价入住豪华套间，差价由携程补。
所谓豪华套间，电插座基本是不通电的，浴室只有一个浴缸，淋浴龙头都没有。真的无法用豪华形容。也罢。
经过这一次的周折，倒是对携程有一个建议：在平台酒店的管理上，应该统一酒店方的确认方式，或者说就只有一个确认方式。目前这种传真，邮件，电话都可以的确认方式比较容易让酒店方钻管理的空子。
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五湖假日酒店地址：甘肃 · 临泽 · 临泽县 · 滨河路天鹅湖旁
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