酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您于萬千酒店中選擇了北碧， 亦很高興看到您對本次入住是感到滿意的！北碧始終堅持“熱情微笑，盡善盡美”的服務理念不斷提升自己，只為讓每一位選擇北碧的賓客都能滿意而歸，期待與萬千人海中再次與您相遇在北流碧桂園鳳凰酒店。祝您工作順利，家庭幸福！

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尊敬的賓客您好，感謝你選擇北流碧桂園鳳凰酒店入住！北碧地處北流市城南，交通便利，綠樹環繞，空氣清新，是商旅首選哦。一樓康樂部可以憑房卡體驗泳池和健身房哦，酷暑玩玩水聽說可以瞬間滿血復活呢；除此之外其他的娛樂項目對住客都有優惠的，鍛煉身體出出汗，保持一個健康的生活狀態，每天活力無限！北碧期待您的再次光臨，祝您工作順利，家庭幸福！

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尊敬的賓客您好，感謝您選擇北流碧桂園鳳凰酒店并給予非凡国际5分好評！對于小朋友早餐收費的問題北碧家并不是所有的小朋友都需要付費的喲，北碧家的五彩自助早餐每位成人可免費攜帶一位1.1米以下的小朋友的，只有超高、超數量才是需要另外付費的呢，餐廳門口有明確關于收費標準的標識，如果您住店期間有任何的疑問均可向非凡国际提出，北碧家全體員工竭誠為您服務，期待您的再次光臨。北流碧桂園鳳凰酒店祝您工作順利，家庭幸福！

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尊敬的賓客您好，感謝您選擇北流碧桂園鳳凰酒店入住并于百忙之中給予非凡国际評價！北碧一直秉承著“熱情微笑，盡善盡美”的服務理念，致力于為每一位賓客提供五星級家庭般溫馨、舒適的入住體驗，北碧家的五彩早餐，包含五色果蔬、五谷雜糧等只愿能為您的旅途加能，愿您活力滿滿一整天。北流碧桂園鳳凰酒店期待您的再次光臨，祝您工作順利，家庭幸福！

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尊敬的賓客您好，首先感謝您能選擇北流碧桂園鳳凰酒店入住，其次對于您此次不太滿意的入住體驗請接受非凡国际最誠摯的道歉！人與人之間總是有一定的距離，這不是實際的距離，而是人與人之間彼此溝通的心靈的距離，我想北碧與您就是溝通得太少了，才會造成如今諸多的不快。北碧家的確不是每一間客房都配有充電器，給您造成不便敬請諒解，但北碧家管家部是備有多功能充電器的，無論您是安卓機或是蘋果系列，非凡国际都能滿足您的需求，您只需一個電話至非凡国际酒店前臺，客房部工作人員會以最快的速度將充電器送達您的房間；關于衛生間紙巾的問題北碧確實覺得有些冤枉呢，北碧家客房洗手間配有軟、硬兩種紙供賓客選擇，房間書桌上配有抽紙一盒，如果您在入住過程中有出現紙巾不夠用的情況，請及時告知非凡国际，非凡国际也會第一時間及時為您補充；對于一次性拖鞋在衛生間比較滑的問題，北碧早已為您在衛生間準備好了地巾就放置在浴缸旁，怪北碧不好，沒有將地巾放在更加合適的地方，讓賓客您一目了然；關于房間隔音與床搖擺的問題，北碧家目前已對現有客房進行了隔音升級處理，北碧也很想知道，您在入住期間到底發生了什么，北碧也好將問題反映給工程部讓他們及時做出整改；千言萬語一句話只要您在入住期間有任何的需求或者是疑問，請及時告知北碧，北碧不敢保證百分百能滿足您的需求，但北碧可以保證非凡国际全體員工會盡百分百的努力盡可能去達成您的需求，只需要您一句話。但愿這些不愉快的入住體驗早早的從您的腦海中消失，下次來北流，北碧依然很樂意為您服務！北流碧桂園鳳凰酒店祝您工作順利，家庭幸福！

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親愛的賓客您好，感謝您能夠選擇北碧家入住并在第一時間跟非凡国际分享您的入住感受，對您本次不太滿意的入住體驗非凡国际感到很抱歉。北碧很樂意將非凡国际最好的服務提供給您，北碧家的房間空間比較大，空調降溫需要一點點時間，感謝您的體諒，但如果您入住時長達半個小時左右空調降溫效果還沒能讓您滿意的話，您可以致電非凡国际前臺或者通知樓層客服人員，非凡国际將第一時間為您解決。再此北碧要感謝您給非凡国际提供了如此寶貴的意見，北碧將會把你的意見轉達給工程部及管家部的同事，非凡国际會努力做到更好，期待您的再次光臨。北流碧桂園鳳凰酒店祝您工作順利，家庭幸福！

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親愛的賓客您好，很高興您能選擇在北碧家入住，同時也為此次入住沒能讓您百分百滿意感到遺憾！北碧一直秉承著“熱情微笑，盡善盡美”的服務理念，致力于為每一位賓客提供五星級家庭般溫馨、舒適的入住體驗，如您在入住期間有任何疑問或要求可隨時聯系非凡国际的工作人員，非凡国际將竭誠為您服務，您的滿意是非凡国际不斷前進的動力，愿再次與您相遇在北流碧桂園鳳凰酒店，祝您工作順利，家庭幸福！