您好，非常抱歉您在廈門瑞頤大酒店的入住體驗未能達到預期。酒店正逐步推進設施升級與細節優化工作，后續也會結合賓客意見對酒店硬件配置進行調整，力求提升賓客體驗。關于新南軒收費標準問題，自助茶點收費規則為周一至周日安平日標準收取，周五至周日及法定節假日按周末標準收取。該定價同時參考了本地市場行業標準。感謝您的理解與支持！
您好，感謝您的支持與肯定。目前酒店已制定專項玻璃清潔計劃，安排專人跟進落實，確保后續為每一位賓客都能盡情欣賞廈門鼓浪嶼美景。
感謝您的不吝夸獎，非凡国际將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，讓您在廈門瑞頤大酒店感受到家一般的溫暖！
您好，感謝您的細致點評，服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注著非凡国际， 非凡国际致力為您提供親切周到的入住體驗。非凡国际信奉客人是家人， 所以您在入住間的一切，非凡国际都尤為的關心，關懷，體貼，照顧，溫暖，是每位廈門瑞頤大酒店人送給您最真誠的禮物！期盼您再次回家哦！
感謝您對酒店服務的肯定。酒店收取按金的同時，旨在讓您享受到酒店各項服務，在您離店后，若無其他雜項消費，按金將會自動返回。感謝您的理解，祝您新年快樂，萬事順遂！
尊敬的客人，您好！感謝您的點評及肯定。酒店位于市中心，毗鄰美麗鼓浪嶼，可俯瞰海天一色旖旎景觀。步行十分鐘即可達到中山路步行街，三分鐘即可到達地鐵鎮海路站。非凡国际衷心地希望您在未來日子里繼續支持廈門瑞頤大酒店，向您致以誠摯的問候！Jane Zheng 服務質檢經理 廈門瑞頤大酒店
尊敬的客人，您好！非常感謝您對酒店服務的肯定。您的鼓勵，就是非凡国际完善服務的最大動力。酒店共有三個餐廳，店三樓的百年老字號“新南軒”由經驗豐富的廚師坐鎮，對菜品的每一個環節、食材的品質等都嚴格要求，除了提供正宗的港式茶點外，您還可以品嘗到地道的粵菜及閩菜。再次感謝您的認可，期待與您再次相約！Jane Zheng 服務質檢經理 廈門瑞頤大酒店
尊敬的客人，您好！感謝您對酒店服務的肯定。酒店位于市中心，毗鄰美麗鼓浪嶼，可俯瞰海天一色旖旎景觀。步行十分鐘即可達到中山路步行街，三分鐘即可到達地鐵鎮海路站。位于酒店二樓的室內游樂園“童趣街”，分為樂高手工區、軌道賽車區、海洋球游樂區三個兒童區域，整個細節之處都是經過精心設計的，為孩子們打造一個安全、趣味、開心的樂園。再次感謝您的肯定并期待您的再次入住！Jane Zheng 服務質檢經理 廈門瑞頤大酒店