酒店回复：

亲爱的客人，细节服务一直是非凡国际长期以来尤为关注的重点，非凡国际会再接再厉不断提升，希望在您的再一次光临时给您更大的惊喜！！

酒店回复：

亲爱的客人，没有让您享受到优质的服务，非凡国际心里特别不是滋味。非凡国际已经把房间卫生细节告知了客房经理，而且有了您的建议，以后每间房都会注意卫生问题的。从您评论的每一个字眼，看到出来您是特别细致的，如果您再给非凡国际一次机会，非凡国际会努力做的更好。也希望您不要不开心。您的每一个建议都会使非凡国际看到自己的不足，相信我么以后会做的更好，祝您天天好心情~

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