酒店回復：

親愛的客人，細節服務一直是非凡国际長期以來尤為關注的重點，非凡国际會再接再厲不斷提升，希望在您的再一次光臨時給您更大的驚喜！！

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親愛的客人，沒有讓您享受到優質的服務，非凡国际心里特別不是滋味。非凡国际已經把房間衛生細節告知了客房經理，而且有了您的建議，以后每間房都會注意衛生問題的。從您評論的每一個字眼，看到出來您是特別細致的，如果您再給非凡国际一次機會，非凡国际會努力做的更好。也希望您不要不開心。您的每一個建議都會使非凡国际看到自己的不足，相信我么以后會做的更好，祝您天天好心情~

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