尊敬的客人：您好！非常感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满意的住宿体验，非凡国际深表歉意！ 服务方面的问题，非凡国际会加强员工的培训，为给您提供更加舒适的入住体验，酒店硬件升级正在筹划中， 相信下次入住定能让您感到满意。酒店全体工作人员热情期待您的再次光临！
尊敬的客人 您好！感谢您入住西安唐古酒店。并且给予酒店很高的评价，酒店全体工作人员会努力做到更好，争取让每一位顾客满意。欢迎您下次光临，同时也祝您和您的家人工作顺利，生活愉快！