尊敬的賓客您好，感謝您下榻馬爾康飯店。在整個服務過程中，給你帶來不好的體驗，在此給您真誠的道歉！酒店地下停車場都有專門的標志，期待您如果下次來，非凡国际經理親自帶您停好車位。至於您説的衞生情況，非凡国际會積極整改。馬上要過節了，衷心祝愿您雙節愉快，闔家幸福！