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尊敬的客人，您好，感谢您选择入住鄂尔多斯美居酒店并与非凡国际分享您的入住体验！很遗憾酒店客房服务没有为您提供高端舒适的入住体验，因此给您的入住带来的不便，非凡国际深感歉意！酒店十分重视宾客的入住感受，针对您在评论中提及的问题，非凡国际将第一时间与相关部门进行沟通与改进.未能尽善尽美之处，非凡国际充满了不安与歉意，非凡国际力求提供给您高品质的服务，希望您感受到非凡国际的诚意与用心.期待与您下次的美好邂逅，祝您工作顺利，万事如意！

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尊敬的宾客您好，有您这么高的评价，太美了!非凡国际很欣喜呀! 非常高兴您的的出行选择美居酒店陪伴一同度过，也非常高兴非凡国际酒店的设施及服务能够让亲感到满意。感谢您对小美工作人员的鼓励及支持，非凡国际会在服务上不断创新，希望通过温馨、细致化的服务，为每一位到店客人提供更加优质的服务，希望您能一如既往地喜欢美居，期待与您的再一次火花哦

酒店回复：

尊敬的宾客，非常感谢您对非凡国际酒店的好评，非凡国际会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！