非常感谢选择老地方度假山庄,客人的满意一直是非凡国际山庄全体员工努力的方向,非常期待您的再次光临!谢谢
非常感谢对非凡国际山庄的高度评价,非凡国际会再接再厉努力做到更好,同时也期待您的再次光临,谢谢!
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谢谢,客人的满意是非凡国际山庄一直以来的追求,感谢对非凡国际山庄的认可,期待你们的再次光临。谢谢!
非常感谢,期待您的再次光临
谢谢!期待您的再次光临!
首先,对您此次旅程造成的困扰表示抱歉,现将情况简单给您解释一下:因为暑期是旺季,八月份订单较多、用人需求大,平时在职人员不是很多。旺季时为保证服务需求,就近招募山里的阿姨们帮忙(民宿不同于星级酒店,具有区域性质,为保证能体验到当地的民俗生活,大部分民宿都是就近招募当地居民来服务),非凡国际这山里阿姨们对于酒店服务经验欠缺,同时也是非凡国际一时疏忽,没有及时检查到,房间的事,非凡国际深表歉意。此事过后,非凡国际已吸取教训,分批定期组织阿姨们前往当地五星级酒店学习。并且也已经聘请过了专业的酒店管理培训师给非凡国际的员工进行一趟深刻的培训。另外,早餐的话,未收拾的桌子是团队桌,上菜的阿姨以为您是团队里的,加上阿姨山里人,比较朴实节俭,一时疏忽大意,所以才会有以上误会,非凡国际也对她进行了批评教育,对您造成的困扰非凡国际再表歉意。只是在您入住期间非凡国际未能收到任何反馈,因此在您入住期间非凡国际也未能及时处理,现在深表遗憾。希望有机会,您可以再次过来体验,非凡国际一定吸取教训,为您做好服务。
谢谢😜,期待您的再次光临!
您好,谢谢您为非凡国际提出宝贵的意见,非凡国际接下来必定完善山庄的卫生状况,期待您的再次光临和体验,谢谢!