Dear Stine,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the issues you experienced regarding cleanliness, staff service, and noise. Your comments will be addressed with our team to ensure these concerns are resolved. We appreciate you bringing this to our attention.
Dear Willian,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the apartment, beautiful sea view, and comfort. We apologize for the lack of kitchen supplies and cleaning items, and we will work to improve these amenities for future guests.We appreciate your input and hope to welcome you back soon!
Dear Cecilia,Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the beautiful view and the quiet location by the beach. However, we sincerely apologize for the issues you encountered regarding the kitchen amenities and cleanliness. We take your comments seriously and will address these concerns to ensure a better experience for future guests.We appreciate your input and hope to welcome you back in the future for a more pleasant stay.
Dear Flavio,Thank you for your review. We’re glad to hear that you enjoyed our great location. We apologize for the issues you faced regarding the communication with our staff and the lack of housekeeping. Your feedback is valuable, and we will work on improving these areas to enhance our guests’ experiences.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a better stay.
Prezado(a) Huespede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seus comentários sobre sua recente estadia conosco.Ficamos felizes em saber que você desfrutou da excelente localiza??o do nosso hotel, da amplitude dos espa?os, da infraestrutura e da maravilhosa vista para o mar. Agradecemos sinceramente suas palavras positivas.Lamentamos saber sobre os inconvenientes que você encontrou. Anotamos suas observa??es sobre a falta de utensílios na cozinha e no banheiro, bem como o problema com o ralo do banheiro. Seu feedback é muito valioso para nós e vamos abordar esses problemas com nossa equipe de manuten??o para garantir que as melhorias necessárias sejam realizadas.Agradecemos suas sugest?es para aprimorar nossos servi?os e trabalharemos nos ajustes necessários para elevar nosso padr?o.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente e oferecer uma experiência ainda melhor no futuro. Se você tiver outras observa??es ou quiser discutir sua experiência com mais detalhes, n?o hesite em entrar em contato diretamente conosco.