真的很抱歉，没能给您的入住带来愉悦，由于当时正在接艺考生团队造成标间供不应求只能给您免费升级到大床间，第二日立即给您调房，真心感谢您的理解，房间当天空调又出现了故障所以给您造成不便，敬请您的谅解，非凡国际会努力做好酒店各项服务让您更满意，期待您的关注。