酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您的点评。关于餐厅服务的问题我也上报至总经理处并且向餐厅负责人说出了这个问题给予处分及再次对员工的服务做培训。给您造成了困扰，还请谅解，欢迎再次光临铂尔顿酒店，祝您生活愉快，事业有成。

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您的好评及认可非凡国际将一如既往做到更好，欢迎再次光临铂尔顿酒店，在此祝您生活愉快、事业有成。

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您的点评，欢迎再次光临铂尔顿酒店，在此祝您生活愉快、事业有成。

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您的点评、非凡国际将一如既往做到更好，欢迎再次光临铂尔顿酒店，在此祝您生活愉快、事业有成。

酒店回复：

尊敬的宾客您好！感谢您对铂尔顿酒店提出的宝贵意见，非凡国际酒店锅炉近2天发生了故障，淋浴间的冷热水暂时无法正常提供，我的工作人员正在进行修张的维修当中，非凡国际会竭尽所力在最短的时间内维修好，给你带来不便，请您谅解，铂尔顿曼福特全体员工期待您的再次光临！祝您生活愉快。