親，首先感謝您光臨本酒店，由于你入住時非凡国际酒店所有房間第二天已經預定了，對您造成的麻煩非凡国际深表歉意！非常期待您的下次光臨！
親，非凡国际現在正在整改，不知道您住的幾樓，非凡国际從六樓開始整改，下次你過來的話問問前臺人員，盡量住高樓層就會好了。
親，感謝您的好評，非凡国际將竭誠為您服務！
親愛的，感謝你給的建議和意見，非凡国际一定會加強培訓和執行力度，在你下次入住非凡国际家時一定不會發生此類事件。房間的異味非凡国际將馬上處理，非凡国际的地毯就是那樣花色的，是因為當時購買時這款是唯一一款防火地毯，不像現在品種多了，可以選擇，希望您能諒解，謝謝！
親，謝謝您的好評，非凡国际將竭誠為您服務，期待您的下次光臨！
親愛的！謝謝你的號評，非凡国际將竭誠為您服務，期待您的下次光臨！