酒店回復：

您好，實在抱歉給您不好的入住體驗，關于超時收費問題，正常退房是中午12點，非凡国际酒店14點退房已經是延遲退房了 ，而且您訂單上能看到退房時間，向您索要也是按照酒店收費標準收取，您到店按您的要求也給您免費升級了房型，酒店向你索要超時費給您產生不好心情，向您説聲抱歉；關于衞生和設施問題，謝謝您寶貴建議，酒店會加強員工培訓，爭取給酒店的每位客戶有好的入住體驗

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尊貴的賓客，非凡国际首先向您表達最深的感激之情，感謝您選擇下榻本酒店并慷慨分享您的寶貴入住體驗。非凡国际始終銘記初心，以誠摯的待客之道為每一位賓客打造難忘的回憶。非凡国际誠摯邀請您分享更多入住的細節與感受，您的每一條建議與反饋都是非凡国际不斷優化服務、追求卓越的重要基石，旨在為您及未來的每一位賓客提供更加卓越的住宿體驗。

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在這紛擾的世界中，能成為您旅途中的一抹溫馨，是非凡国际莫大的榮幸。您的滿意，是非凡国际不斷前行的動力。期待在未來的日子里，與您分享更多生活的美好瞬間。

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收到您的五星鼓勵超開心！能為您提供滿意的入住體驗是非凡国际的榮幸，酒店全體員工都在用心守護每一份旅途愜意，歡迎常回來“打卡”哦～

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謝謝慷慨贈予的五星好評，感謝您讓我的小店增添了無限光彩，期待與您再次相遇 歡迎您下次再來

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最美的避逅莫過于此，就像經過了漫長的歲月等待，剛好在陽光正好微風漸起之時相遇。感謝您的支持與鼓勵,只要能給您帶來舒適的環境與入住體驗，非凡国际就滿足啦!

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遇見你，就像夜空中最亮的星，照亮了非凡国际的方向，感謝你的五星好評，這份信任讓非凡国际倍感珍惜，期待不久的將來，與你再次相遇，共續美好時光

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敬的顧客，感謝您在眾多選擇中，將您的休息時光托付給了非凡国际的酒店#。您的每一句稱贊，都如同春日里的暖陽，溫暖著非凡国际團隊每一個人的心田。“投我以木桃，報之以瓊瑤”非凡国际會一如既往地用心服務，期待在未來的日子里，能再次為您打造溫馨舒適的港灣。

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非常感謝您的認可!非凡国际精心準備的早餐，希望能為您的每一天開啟美好的開始。很高興您喜歡，期待您下次入住，非凡国际將繼續為您提供美味的早餐。

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感謝您的信任，非凡国际會再接再厲，期待您的下次光臨！！