尊敬的賓客，感謝您的褒獎，非凡国际會繼續努力，您的完美體驗，始終是非凡国际的努力方向，謝謝！
尊敬的客人，謝謝您的點評，酒店已經開始著手對于房間的墻紙、棉織品進行更新和維護。住宿客戶憑借房卡或退房時前臺給與的轉換卡可以免費停車,作為酒店總經理，我會跟進窗口部門的工作態度，完善賓客體驗，對于您的不愉快深表歉意！