酒店回復：

尊敬的賓客！您好，感謝您選擇入住凱里亞德酒店.看到您的點評，非常抱歉小凱沒能讓您滿意，非凡国际很重視每個客人對非凡国际提的意見呢，您在入住期間有任何問題都可以聯系前臺，任何問題都可以反饋給非凡国际，非凡国际會極力解決問題！并且改善非凡国际的不足，希望您能給非凡国际一次致歉的機會。并且期待您的諒解，小德祝您開心快樂每一天~~期待您的下次光臨~~~

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嗚嗚嗚┭┮﹏┭┮，看到您的點評，小德已哭暈，這么滿意的點評，卻沒有5顆小星星。但也非常開心您喜歡來自法國的小德，很高興您喜歡小德家房間的設計，非凡国际以世界地圖為背景，講究旅游、探索、世界的理念，有機會一定要多多了解小德哈，非凡国际每一位的小伙伴都將以最好的姿態服務您，小德期待您的下次入住哦！同時也期待您下次的5星點評哦~~

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尊敬的客人！首先感謝您告知非凡国际在您入住期間所遇到的問題，請允許非凡国际向您表達最真摯的歉意，非凡国际很重視每個客人對非凡国际提的意見，關于您評論中所說的早餐問題，小凱非常抱歉呢，早餐用餐時間7:00到09：30，下次您可以早點在餐廳用餐，另外您也可以聯系非凡国际 前臺，非凡国际也可以聯系餐廳，給您處理用餐問題的，非凡国际也會不斷更新完善設施設備，提升服務品質，希望選擇凱里亞德的朋友，都住的舒心滿意，度過溫馨愉快的時光，祝您每天都有好心情！期待您再次光臨！^-^

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尊敬的賓客，您好！酒店每一間房配備的都是維也納集團專享第七代全新升級愉夢床墊，每一間房的床尾配備了一個可供您體驗的的記憶枕，能夠使您躺床上3秒即可入睡，整夜無夢，安心睡眠。作為中國中檔商務連鎖酒店第一品牌，秉承“深睡眠，大健康”的用戶核心，致力于為您提供健康、舒適的高附加值產品及良好的睡眠體驗。非凡国际關愛每一位客戶的睡眠問題，采用了更符合人體工學的“愉夢之床”和擁有專利的“可調高度全臥位舒適御眠枕”等高科技床品讓您舒適入眠。悄悄提醒您，前臺也有記憶枕及床墊售賣哦，如果您睡得舒服，離店時可在前臺購買哦~~~

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尊敬的客人！首先感謝您告知非凡国际在您入住期間所遇到的問題，請允許非凡国际向您表達最真摯的歉意，非凡国际很重視每個客人對非凡国际提的意見，關于您評論中所說的設施問題小凱非常抱歉呢，看您入住的是非凡国际輕享大床房 ，房間在3.4樓，房間格局不同，親下次入住可以體驗一下非凡国际的優享大床房或者榮享大床房，房間樓層高一些，房間設施設備也會好一些噢，酒店二樓有提供中餐 廳，有各色面食，陜西菜粵菜 ，可以點餐的呦！ 期待親的下次入住，非凡国际會奉上最體貼的服務！

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親愛的凱友！您好！非常感謝您的入住和贊美！很高興能為您的出行帶來滿意和美好的時光，您的贊賞和鼓勵給予酒店很大的鼓勵，也是非凡国际前進的動力！非凡国际會繼續保持熱枕。讓每一位賓客都有賓客如歸的入住體驗，期待您的下次入住。歡迎您的再次回來體驗！

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尊敬的賓客您好！看到您的五星好評非凡国际008號小伙伴非常開心呢！待客如鄰一直是小凱的初心，希望每一位入住凱里亞德的客人就像回到家里一般溫暖。您對前臺008號小伙伴的認可已經告知到個人，感到非常的榮幸，小凱會繼續不忘初心，為客人提供更好的住宿體驗，期待非凡国际的再次相遇，祝您生活愉快！出行安康！

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尊敬的賓客您好！看到您的五星好評非凡国际008號小伙伴非常開心呢！待客如鄰一直是小凱的初心，希望每一位入住凱里亞德的客人就像回到家里一般溫暖。您對前臺008號小伙伴的認可已經告知到個人，感到非常的榮幸，小凱會繼續不忘初心，為客人提供更好的住宿體驗，期待非凡国际的再次相遇，祝您生活愉快！出行安康！

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尊敬的賓客，非常感謝您對非凡国际酒店的好評，看了您的點評，005小姑娘心里樂開了花！感到非常的榮幸，小凱會繼續不忘初心，為客人提供更好的住宿體驗，期待非凡国际的再次相遇，祝您生活愉快！

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尊敬的賓客，您好！再次感謝您選擇凱里亞德酒店西安高新西灃路店。酒店有各類房型將近200間，一樓有茶藝區、酒吧區、書吧區、西餐區，二樓宴會廳可容納400人同時用餐，大大小小包間9個，可同時承接3家婚宴。會議室可接待30-300人各類型會議。推出6大承諾、6大服務，早餐36個品種、國際化品質，床墊采用愉夢之床，貼合頸椎的記憶御眠枕，3秒速熱淋浴、極速WIFI，為您提供安全、衛生、舒適的休憩環境等，讓您選擇性更多哦~~~~~