酒店回復：

尊敬的賓客您好，非常感謝您選擇入住非凡国际百利沙酒店杭州湖畔店并分享您的入住感受，酒店毗鄰杭州西湖，與最熱鬧的延安路一步之遙，為外出旅游人士的入住首選擇，您的滿意是對非凡国际最大的肯定和支持，非凡国际會不斷努力為您及所有賓客提供更佳的入住環境和感受！祝您旅途愉快。

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尊敬的賓客，感謝您百忙之中對酒店做出的點評，非常抱歉沒能讓您感到舒心滿意，對于您提出的酒店問題，非凡国际一定會及時改正，確保為每一位客人提供更優質舒心的服務，希望您下次有機會還選擇非凡国际，親眼見證非凡国际的進步，為您提供更優質的服務。

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