尊敬的宾客:您好,非常感谢您选择下榻金鼎澳门国际饭店!对于未能给您入住期间带来舒适如家温馨的服务体验,非凡国际深感抱歉!酒店会加强对前台服务的关注与培训督导,也希望得到您一如既往的支持,酒店全体员工期待您再次光临!您的意见及建议也可直接致电酒店,第一时间为您解决。