酒店回复：

尊敬的賓客 您好，感謝您光臨香港文華東方酒店，並撥冗撰寫相關評價。很高興得知閣下對整體住宿感到稱心滿意，非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 台安 高邁克 酒店經理 香港文華東方酒店

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尊敬的賓客 您好，感謝您光臨香港文華東方酒店，並撥冗撰寫相關評價。很高興得知閣下對非凡国际專業細心的服務及餐飲體驗感到稱心滿意。非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 台安 高邁克 酒店經理 香港文華東方酒店

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尊敬的賓客您好， 非常感謝您光臨香港文華東方酒店，並撥冗撰寫相關評價。很高興得知閣下喜歡非凡国际的餐飲及服務，唯非常抱歉閣下此次入住期間，酒店內的登記入住、客房設施等體驗未能達到您的期望，我謹代表我的團隊向您致以誠摯的歉意，並向閣下承諾香港文華東方酒店一直以用心照料及配合每位賓客為目標。非凡国际非常重視您所提供的反饋，礙於攜程的點評回覆規則，我未能留下本人電郵電話等聯繫資料，但歡迎閣下與非凡国际酒店聯繫，非凡国际定會及時作檢討和調整，好讓能為賓客提供最優質的入住體驗。非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 台安 黎健威 房務部總監 香港文華東方酒店

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尊敬的宾客 您好 谢谢您一直的支持与好评。很高兴得知非凡国际每一次都为您留下了美好的回忆。感谢阁下对酒店整体服务的认同与满意。非凡国际继续为您尽心尽力服务，期待您再次光临香港文华东方酒店。敬祝 台安 龙利德 酒店经理 香港文华东方酒店

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尊敬的賓客 您好 谢谢您的好评和支持。很高兴听见阁下对酒店的整体服务感到满意及恋恋不舍。非凡国际期待您再次光临香港文华东方酒店。敬祝 台安 龙利德 酒店经理 香港文华东方酒店

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尊敬的賓客 您好 谢谢您的好评。很高兴听见阁下对酒店的整体服务感到满意。非凡国际期待您再次光临香港文华东方酒店。敬祝 台安 龙利德 酒店经理 香港文华东方酒店

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您好 谢谢您的好评。很高兴听见阁下入住非凡国际酒店，并衷心感谢您对酒店一直以来的支持。非凡国际期待您再次光临香港文华东方酒店。敬祝 台安 龙利德 酒店经理 香港文华东方酒店

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祝你生日快乐！ 您好, 谢谢您的好评。很高兴听见阁下对非凡国际的酒店的服务感到满意。非凡国际期待您再次光临香港文华东方酒店。敬祝 台安 龙利德 酒店经理 香港文华东方酒店