酒店回復：

尊敬的賓客 您好，感謝您光臨香港文華東方酒店，並撥冗撰寫相關評價。很高興得知閣下對整體住宿感到稱心滿意，非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 臺安 高邁克 酒店經理 香港文華東方酒店

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尊敬的賓客 您好，感謝您光臨香港文華東方酒店，並撥冗撰寫相關評價。很高興得知閣下對整體住宿感到稱心滿意，非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 臺安 高邁克 酒店經理 香港文華東方酒店

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尊敬的賓客 您好，感謝您光臨香港文華東方酒店，並撥冗撰寫相關評價。很高興得知閣下對非凡国际專業細心的服務及餐飲體驗感到稱心滿意。非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 臺安 高邁克 酒店經理 香港文華東方酒店

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尊敬的賓客 您好，感謝您光臨香港文華東方酒店，並撥冗撰寫相關評價。很高興得知閣下對整體住宿感到稱心滿意，非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 臺安 高邁克 酒店經理 香港文華東方酒店

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尊敬的賓客您好， 非常感謝您光臨香港文華東方酒店，並撥冗撰寫相關評價。很高興得知閣下喜歡非凡国际的餐飲及服務，唯非常抱歉閣下此次入住期間，酒店內的登記入住、客房設施等體驗未能達到您的期望，我謹代表我的團隊向您致以誠摯的歉意，並向閣下承諾香港文華東方酒店一直以用心照料及配合每位賓客為目標。非凡国际非常重視您所提供的反饋，礙於攜程的點評回覆規則，我未能留下本人電郵電話等聯繫資料，但歡迎閣下與非凡国际酒店聯繫，非凡国际定會及時作檢討和調整，好讓能為賓客提供最優質的入住體驗。非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。 敬祝 臺安 黎健威 房務部總監 香港文華東方酒店

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尊敬的賓客 您好 謝謝您一直的支持與好評。很高興得知非凡国际每一次都為您留下了美好的回憶。感謝閣下對酒店整體服務的認同與滿意。非凡国际繼續為您盡心盡力服務，期待您再次光臨香港文華東方酒店。敬祝 臺安 龍利德 酒店經理 香港文華東方酒店

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尊敬的賓客 您好 謝謝您的好評和支持。很高興聽見閣下對酒店的整體服務感到滿意及戀戀不舍。非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。敬祝 臺安 龍利德 酒店經理 香港文華東方酒店

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尊敬的賓客 您好 謝謝您的好評。很高興聽見閣下對酒店的整體服務感到滿意。非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。敬祝 臺安 龍利德 酒店經理 香港文華東方酒店

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您好 謝謝您的好評。很高興聽見閣下入住非凡国际酒店，并衷心感謝您對酒店一直以來的支持。非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。敬祝 臺安 龍利德 酒店經理 香港文華東方酒店

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祝你生日快樂！ 您好, 謝謝您的好評。很高興聽見閣下對非凡国际的酒店的服務感到滿意。非凡国际期待您再次光臨香港文華東方酒店。敬祝 臺安 龍利德 酒店經理 香港文華東方酒店