酒店回復：

尊敬的顧客，非常感謝您在這么多酒店中選擇海怡大酒店，很遺憾此次各項體驗都未能達到您的預期。一直以來海怡注重服務品質并希望非凡国际尊貴的朋友能夠給非凡国际提出各種意見和建議，以期使酒店的硬件水平和服務品質更加致臻完美，在未來前行路上能夠越走越好。在您入住酒店期間所遇到不甚愉快的入住體驗非凡国际表示真誠的道歉。但請您保有對海怡的美好希冀，非凡国际在不斷努力，以求提供越來越優質的服務。您下次若有入住需要，請隨時聯系，非凡国际一定會為您作更好的安排。真誠的歡迎您的再次到來。祝新春快樂。（回復人：前廳部小葉）

酒店回復：

親，您好！感謝您給予海怡高大上的評價~謝謝親喜愛~有您的陪伴與支持是非凡国际最大的榮幸！感謝您對本店的信任與支持，這個時刻，想用一句最恰當的話表達我的感謝與祝福變得如此的不容易。直到我發現，彼此的默契，無須太多言語，一切盡在不言中，感謝親的贊美。非凡国际相信用心去做的事情總是會得到認可與支持的。祝親愛的新春快樂~事事順心~-——海怡前廳部

酒店回復：

尊敬的顧客，非常感謝您在這么多酒店中選擇海怡大酒店，很遺憾此次各項體驗都未能達到您的預期。一直以來海怡注重服務品質并希望非凡国际尊貴的朋友能夠給非凡国际提出各種意見和建議，以期使酒店的硬件水平和服務品質更加致臻完美，在未來前行路上能夠越走越好。在您入住酒店期間所遇到不甚愉快的入住體驗非凡国际表示真誠的道歉。但請您保有對海怡的美好希冀，非凡国际在不斷努力，以求提供越來越優質的服務。您下次若有入住需要，請隨時聯系，非凡国际一定會為您作更好的安排。真誠的歡迎您的再次到來。祝國慶快樂，全家幸福。（回復人：前廳部小葉）