酒店回復：

尊敬的客人：很遺憾沒有帶給您愉快的入住體驗，對此非凡国际深感歉意！您所提及的問題非凡国际會第一時間反饋至相關部門，并更加注重服務效率的提升。同時希望與您取得聯系，獲取您更多的寶貴建議。酒店的完善離不開您的理解與支持，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

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時間，讓友情升溫；歲月，讓情誼發酵；記憶，讓美好定格；思念，讓思緒飄搖；朋友，讓心靈溫暖；問候，讓心愿達成。期待再次光臨哦！

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尊敬的賓客，來自星和國際酒店（廣州火車站店）的真摯問候！感謝您的評論及對非凡国际的喜愛并與非凡国际分享您的入住經歷。期待您再次蒞臨，非凡国际將為您提供更優質的服務。

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尊敬的賓客，感謝您將星和國際酒店（廣州火車站店）作為您此次出行的下榻之所，非常感謝您的好評和認可！非凡国际將繼續努力，為您及更多客人提供更優質更個性化的服務。誠摯期待您和家人、朋友的再次到來，希望下次能得到您全5分的好評

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