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古北水镇梨园民宿

Liyuan Guesthouse

优惠码：45304 ENGLISH | 简体中文 | 繁體中文

会员5132（其他） 2017-11-06
位置不错，梨园客栈位于日月岛广场，小镇中央，去哪里都很方便。客栈里面环境也很好，打开窗户就能看见河，客栈一楼还能吃饭，虽然种类不是很多，但是都很美味。早餐有自助，还可以任加两样，适合带老人和孩子一起玩耍。
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您下榻古北水镇景区酒店并给予好评，为宾客提供热情、周到的服务是非凡国际一贯的愿望！真诚地期待您再次光临！
会员7025（团体） 2017-11-03
我只能说，今年第三次古北之行简直太恶心了，房间里三次发现动静很大体型很大的飞虫，第一次，服务人员帮忙抓走，解释说房间暖和虫子会喜欢飞进来，好吧，我理解。换上睡衣准备洗漱，没过多久第二次发现飞虫，我和朋友穿着睡衣在走廊等待服务人员帮忙抓走，解释说他们不可能把每个角落打到干净，等等一些推卸责任的话，我要求换房间，他们说客栈没有房间了，在携程查了一下，不是没房间而是只有更高级的了，估计是不想给我换，告诉我只能去其它客栈，考虑到古镇内没有车辆只能步行的情况，我忍了，只是他们的态度很让我窝火！！连五分钟都没有又发现两只虫子在飞，他们依然抓走，并告诉我，古镇每个客栈都会有飞虫，不是他们的问题，我对他们的处理问题的态度很方式很不认可，虽然我理解他们的工作辛苦，但是我为什么要为这样的情况买单?看我态度坚决，喊来了貌似领导的人员，先是替非凡国际考虑换房的麻烦，看我坚持要换，居然跟我提出差价问题！！让我补换房差价！我本着只想换个房间就可以的善良，他们却欺人太甚，我提出了是否需要卫生安全部门来检查一下的要求，他们瞬间变脸，马上就各种陪笑脸，说免费给非凡国际升级到其他客栈的高级房间，一直打着让我不要遗忘物品的虚情假意，不停的查看房间，寻找是否有可以倒打一耙的理由，最后给非凡国际换了一个所谓的高级房间算是了事。。这期间打了携程的投诉电话，请求帮助，可古北水镇的各种联系电话一直就没有人接听，假设，这样的深夜，在古北水镇中出现任何问题或者需要帮助的时候你们的值班人员在哪？要是出现游客落水或火灾等更严重的危险情况，那整个古镇的游客安危谁又能承担的起这个责任。几只飞虫，换个房间的小事，映射出古北水镇的服务，安全等一系列问题，损失我一个游客是小事，但万一出现威胁游客安全的事件，你们就是拿生命在开玩笑。。。
酒店回复：
非常感谢您选择古北水镇景区酒店入住。对于您在入住期间遇到的问题，非凡国际在此表示诚挚的歉意。您的宝贵意见有助于非凡国际的进步与成长，非凡国际相关部门已经采取措施作出改善，期待您再次入住时能感受到非凡国际的诚意。古北水镇欢迎您！
会员5844（其他） 2017-10-30
大床房之前一直住书舍梨园也很好服务卫生都不错下次提前预定家庭房
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对非凡国际景区酒店的认可和支持！非凡国际将继续努力，希望您一如既往的支持非凡国际。古北水镇全体人员期待您的下次入住，祝您生活愉快，工作顺利！
会员8524（其他） 2017-10-30
京剧主题房非常有特色
酒店回复：
古北水镇度假区将秉承服务以诚，追求卓越的理念，不断的为游客创造舒适的居住游览环境和细致体贴的服务，古北水镇期待您再次入住
会员4935（团体） 2017-10-29
"Excellent location","Room was good" The room is just as in the photo and the location was great, opposite the entrance is the theatre stage and from our room window was the great wall and the river. We also enjoy a spicy dinner at the hotel, at that time we just came down from the great wall night tour and the weather was cold. So spicy food a big thumb up for us. They complimentary breakfast consist of porridge and bread and 4 type of drink [black tea, milk, soya milk and orange juice] . The porridge come with 8 side dish/condiments. For foreigner, you have to get Wtown card if you want purchase any item from their street vendor, cause they dont take cash.
酒店回复：
Thank you for your check and review, we attaches great importance to the opinion of the tourists and check in feelings, your satisfaction is biggest encouragement for us, we will make persistent efforts to create surprise for you, once again look forward to your arrival, gubei water town scenic area welcome you!
会员4638（其他） 2017-10-26
非常不错的体验
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的评价，您的满意是对非凡国际工作最大的肯定和褒奖。非凡国际会努力做的更好。期待您的再次到来！
会员4197（其他） 2017-10-22
第二次去古北水镇每次都玩三天两夜。之前都是入住古北之光或者古镇大酒店这次想尝试一下客栈。定得家庭房a其实给的b房。还跟店主确定了一次，结果还是安排得b。存在诚信问题。不会再选择入住。
会员9272（其他） 2017-10-20
床有点小，房间整体感觉和快捷酒店类似，同样俩房间一个面积很大，一个面积很狭小，大的走路放东西很方便，小的就只能一个人过，俩人一起过很挤，不知道是怎么回事，但商家也很热情，客栈伙食可以，比外面便宜好吃。周围环境和交通比较方便离美食街近，下次还会考虑
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您分享此次在古北水镇的度假体验，期待您再次光临，古北水镇欢迎您！
会员7480（其他） 2017-10-17
早餐有自助，还可以任加两样，适合带老人和孩子一起玩耍，梨园客栈位于日月岛广场，小镇中央，去哪里都很方便
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您的入住和评价，您的肯定是对非凡国际工作最大的褒奖。非凡国际会努力做的更好，使您的入住更加舒心，期待您的再次到来。
会员5257（情侣） 2017-10-15
超满意虽然有点贵但还是物有所值的干净卫生
酒店回复：
古北水镇度假区将秉承服务以诚，追求卓越的理念，不断的为游客创造舒适的居住游览环境和细致体贴的服务，古北水镇期待您再次入住

古北水镇梨园民宿预订电话：+8620-86009099 （电话忙线或无人接听时，请在线预订！）

其他咨询：+86-10-81009999-1 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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古北水镇梨园民宿地址：北京 · 北京 · 密云区 · 司马台长城景区内

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客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员5132（其他） 2017-11-06

会员7025（团体） 2017-11-03

会员5844（其他） 2017-10-30

会员8524（其他） 2017-10-30

会员4935（团体） 2017-10-29

会员4638（其他） 2017-10-26

会员4197（其他） 2017-10-22

会员9272（其他） 2017-10-20

会员7480（其他） 2017-10-17

会员5257（情侣） 2017-10-15

客户评价由实住客人提供的真实点评