客户评价
由实住客人提供的真实点评
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客房不错，小火车提好，早餐太差
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住宿条件不错，酒店里面很大绿化也很好，到延庆各个景点的位置都不远。不足的是餐饮得价位比较贵
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酒店设施算得上五星级，卫生也不错。有室内游泳池免费的。小火车，喂小动物只有周末才有，非凡国际没赶上，但是因为错过周末所以人很少，去哪基本都是专场，酒店周边景点很多，古崖居，松山，野鸭湖，康西草原等，不过可以吃饭的地方不多，农家院也不便宜，所以在酒店里吃是很多人的选择，这个就比较贵了，收取20%的服务费。房间的免费矿泉水如果不够喝再要的话就是收费的了。这个我觉得五星级酒店有点儿黑了。总之，这里偏僻没什么购物的地方，所以酒店里消费很贵吧。早餐只能说还可以，每天的菜都一模一样，在酒店西侧的汤宫，晚上6点可以吃烧烤大排档，热菜没什么，就是羊排和串儿，价格不贵，不收服务费。汤宫和酒店是单独经营的，泡温泉是单收费的，99一位，小孩子59，16个小时，因为非凡国际去时人少，所以很不错，到处都是专场，还有室外露天的池子，下着小雨在室外泡温泉还挺惬意的。总结一下就是设施卫生都不错，住的也挺开心，性价比不算高。
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酒店服务很好，一进门工作人员很热情，只是赶上了五一假期真的人满为患，游泳都还好，严重体现在了吃早饭上，各种排队。儿童泳池不错，水不凉，大人泳池有点凉。总之酒店总体而言还是不错的，非凡国际先去的野鸭湖，然后来的酒店。其实这里离官厅水库也不远，有那种水边的公园，人少也不要门票，感觉比野鸭湖都好。
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酒店还是很好的，设施非常新，房间不算大，但是布局合理，洗手台在外面。枕头有软硬的标示。度假村里玩儿的东西好像不少，但门口的小雪坡和泳池已经够孩子们疯的了。小动物都没来得去看，其他的以后再体验了。去龙庆峡看冰灯大概要开20多分钟。服务也还不错，每个工作人员见面都主动打招呼，就是门口帮忙拿行李和租滑轮胎的地方有的工作人员是没有穿工作装的，上来就热情帮忙拿后备箱里的东西装行李车朋友吓了一跳。客房服务人员也挺好的，非凡国际要了额外的拖鞋非常麻利的就送来了。因为周日退房后面也没什么入住的人了，填表办理会员卡后就帮非凡国际办理了延迟退房。以后来延庆都准备住这里了。
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酒店环境不错，各岗位的服务员都十分热情，服务快速效率高。自搭的小雪堆人不多，孩子玩的很高兴。游泳池水温有点冷，孩子只能在一个小池子里呆着，大泳池实在冷呀。餐饮价格虽不低，但量大味道也不错。旁边还有一个温泉，这次没去，但好像还不错。以后有机会去试试。就是双床房不能拼这点希望以后能改进，毕竟带着孩子去双床要是能拼会比大床大些。
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