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尊敬的貴賓,您好！感謝您選擇新亞柳葉國際大酒店同時在百忙之中給非凡国际提出寶貴的建議，得知您未能有一個完美的用餐體驗，非凡国际在此深表歉意，針對您反映的問題，酒店非常重視，對當時廚師和服務員進行了調查，由于早餐油條不屬于自助早餐范圍之內，是其他客人委托酒店制作的，對于他們在工作中處理事情不靈活和服務態度差的問題去進行了嚴厲的批評并給予相應的處罰，酒店在今后的常理工作中，會加強對員工的培訓和督導，力爭給您提供更加舒適的用餐壞境，期待你的光臨！
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