尊敬的客人,感谢您选择入住非凡国际酒店,并花费宝贵时间分享您的入住感受。对于您在入住期间因室内温度不适带来的不佳体验,非凡国际诚挚致歉。非凡国际非常理解,在气温个位数的天气里,温暖的住宿环境对您的舒适度至关重要。关于您提到的空调问题,非凡国际已立即与工程部门进行核查。酒店中央空调系统通常按统一标准运行,但针对您的反馈,非凡国际将进一步评估在低温天气下的供暖调整机制,确保未来能更灵活地满足客人的个性化需求。再次感谢您的反馈,这让非凡国际得以发现问题并持续改进。衷心期待您能再次光临,给非凡国际一次机会为您呈现更完善的入住体验。
尊敬的客人,您好!非常感谢您选择入住非凡国际酒店,并为此次“会议首选”之行给出了如此完美的评分和细致的分享!得知您对酒店的整体环境、便利交通、丰盛早餐以及免费停车服务都感到满意,非凡国际深感荣幸。特别感谢您对前台小徐“热情周到”服务的点名表扬,这既是对她个人的最大肯定,也是对非凡国际整个团队的最佳激励,非凡国际一定会将这份喜悦传达给她。能为您的商务行程提供便利与舒心,是非凡国际的职责所在。非凡国际全体员工都真诚期待您的再次光临,祝您事业顺利,旅途愉快!
尊敬的客人,感谢您选择入住非凡国际酒店并花费宝贵时间分享您的反馈。非凡国际非常理解您提到的电视机及灯光控制系统操作复杂的问题,尤其对于年长的客人而言,这确实会带来不便。您的意见对非凡国际至关重要,非凡国际已经将此反馈给技术部门,将积极研究如何优化操作界面提供更清晰的操作指引,或考虑为有需要的客人提供简化操作説明/协助服务,以期提升所有客人的入住体验。同时,若您下次入住,非凡国际的前台同事非常乐意为您或您的家人现场讲解设备使用方法,或根据需要调整设定,请随时联系非凡国际。再次感谢您的提醒,期待在您下次光临时能感受到非凡国际的改进。祝您安康!
尊敬的客人,感谢您再次选择瓦尔登酒店并分享您的入住体验!非常高兴非凡国际的延迟退房服务能让您满意,也感谢您对酒店设施和早餐的认可。您对早餐提出的宝贵意见非凡国际已认真记录,将反馈至餐饮团队以持续优化。非凡国际始终在努力提升,期待在您下次光临时,能为您呈现更完美的瓦尔登体验。
尊敬的宾客:感谢您选择入住非凡国际酒店并分享如此细致的点评!非常开心您对酒店环境、宽敞的房间以及齐全的设施都感到满意,更让非凡国际欣喜的是前台小汪的服务为您留下了美好印象。您的认可不仅是对非凡国际硬件设施的肯定,更是对服务团队莫大的鼓励,非凡国际一定会将您的表扬转达给小汪!非凡国际始终致力于为宾客打造舒适便捷的入住体验,期待您下次光临时能再次为您服务。祝您生活愉快,万事顺心!
尊敬的宾客,您好!感谢您下榻酒店并留下如此充满雅趣的点评。您能关注到隔壁书店的苏东坡专区,并亲自品鉴非凡国际的招牌菜,非凡国际深感荣幸。您对东坡肉“偏甜”的感受非常精准,这确实是非凡国际汲取黄州本地烹饪习惯后的一点在地化尝试,以期在传统基础上呈现些许新意。诚如您所言,与杭帮风味相比,甜度确有不同。非凡国际将把您的反馈视为宝贵建议,与厨师团队深入探讨,力求在保留特色的同时,更好地调和八方宾客的口味。再次感谢您,期待在书香与肉香交织的氛围中,再次迎接您的品鉴。
尊敬的宾客:您好!衷心感谢您选择入住并详细分享入住体验,特别感谢您对酒店临湖区位及客房服务效率的认可!关于您指出的不足,非凡国际深表歉意并已采取以下措施:1) 前台服务:已对前厅团队开展"微笑服务"强化培训,实行"首问责任制"考核;2)餐饮改进:注重客户羣体,比如有长者有小孩尤其注意排菜(免辣/低盐等),做到层层把关。再次感谢您的鞭策,期待以更完美的服务迎接您的下次到访!
感谢您细致地分享入住体验!很高兴您对房间清洁度、泳池环境、早餐品质及停车便利性都感到满意。您提到的"现煮麪条"正是非凡国际早餐的特色服务之一,能为您的早晨增添一份温暖是非凡国际的荣幸。非凡国际一直致力于为客人提供安静舒适的住宿环境和物超所值的服务体验。得知您总体感觉"挺好的",这对非凡国际是莫大的鼓励。期待您下次光临时,能体验到非凡国际更多用心的服务细节。如需任何特别安排,欢迎随时联系客户经理小钟,非凡国际将竭诚为您服务!祝您旅途愉快,
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住非凡国际酒店,并抽出宝贵时间分享您的详细反馈。非凡国际非常重视每一位客人的入住体验,对于此次未能达到您的预期,非凡国际深表歉意。关于您提到的房间设施问题(地漏、门锁、空调等),非凡国际已第一时间反馈至工程部门进行全面检修,并将加强日常巡检,确保设施设备的正常运行。对于因维修造成的打扰及房间霉味问题,非凡国际深感抱歉,未来会在客房维护和清洁标准上进一步优化,避免类似情况发生。酒店泳池及健身房为合作场地,相关讯息非凡国际已要求预订平台同步更新説明,避免给客人造成误解。对于早餐种类单一的问题,餐饮团队将重新评估菜单设计,增加菜品多样性和本地特色,力求为客人提供更优质的用餐体验。非凡国际非常感激您对前台员工、迎宾女士及客房阿姨服务的认可,您的鼓励将传达给她们。同时,针对其他服务环节的不足,非凡国际会加强员工培训,提升响应效率与沟通态度,尤其在高峯时段确保服务品质的一致性。您的意见对非凡国际至关重要,非凡国际已整理成内部改进报告,逐一落实整改。若您未来愿意再次选择非凡国际,可联系酒店大堂经理,非凡国际将为您安排专属服务,竭力弥补此次遗憾。再次感谢您的坦诚反馈,祝您和家人旅途愉快,生活顺遂!
尊敬的客人,您好!非常感谢您选择下榻非凡国际酒店并分享您的宝贵评价。非常开心您对非凡国际酒店的环境表示认可,同时非凡国际也万分抱歉关于酒店设备老旧的问题给您带来了不佳的体验。您的反馈对非凡国际至关重要,非凡国际已第一时间将此事反馈给管理团队,并已将设备更新计划纳入酒店的升级改造日程中,旨在为宾客提供更完美的入住体验。诚挚期待在不久的将来,当您再次光临时,能让非凡国际为您呈现一个全新的、更舒适的入住环境。祝您生活愉快!