客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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性價比不錯，個人覺得主樓的房間更好一些。房間衛生什么也都不錯，前臺的服務也很贊！
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環境不錯，適合孩子玩。不過溫泉就差很多了。房間的溫泉倒是還可以，早餐遇到會議，真是和打仗一樣啊，全是人。兒童游樂場很小的一個，不過還挺干凈的。
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體驗非常不好，一共定了12間房，首先藝龍寫了到店開發票，結果九華說每個月月底開發票，然后就是不提供，也不退房，非常霸道，要不是單位在九華開會誰去這住哇，難以理解，現在服務行業還這樣操作競爭力何在，要不是這么大企業支撐估計早就垮了
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樓道房間全是煙味兒，待會兒就習慣了
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因入住期間非節假日，酒店里很清凈，特別滿意。園區比想象中大，植被豐富，適合早上和晚上散步。大堂和樓道寬敞明亮，比一般酒店質感好很多。房間空間也很舒適，大落地窗視野特別好！酒店有個早餐餐廳，午晚餐可以點餐。雖然菜品品種不多，但味道還不錯。我帶老人入住，老人都很滿意。酒店服務員總體評價85分吧，有的不錯，有的沒有服務意識。酒店周邊環境也很安靜，交通要開車非常方便。這次入住總體評價可以給4.5分。滿意。有機會還會入住。
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衛生、設施、服務都跟不上了！
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衛生越來越差，康樂中心的服務差到極致！溫泉那么的，選擇你家是因為九華山莊這個名聲，結果失望透頂，不會再去……
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4月3日早上辦理退房的一個前臺服務態度太差差差差，跟她說“您好退房”也不接茬，可能是前面一個客人退完還在整理票據，但也可以跟我說一聲“稍等”吧？然后我跟她說房號她聽錯了，我聽她說的也沒說清，所以最后發生了誤會，然后她就嘟囔我“不是問你是2327”嗎？這是服務行業應該有的態度？倒是旁邊的另一個前臺小妹態度特別好。再也不會來了。早上洗臉池出的熱水還是黃色的放了五分鐘也沒感沒干凈。
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每年都來這里泡幾次溫泉，喜歡這里的環境和室內的溫泉，很愜意！
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服務好、設施好、環境幽靜，住店還可有一定時間的免費康體活動，餐廳稍貴，最好開車來。淡季時候來很不錯
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北京九華山莊貴賓樓大酒店預訂電話：+8620-86009099
（電話忙線或無人接聽時，請在線預訂！）
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其他咨詢：010-61782288 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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會議室在線預訂
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北京九華山莊貴賓樓大酒店地址：北京 · 北京 · 昌平區 · 小湯山馬坊橋東1000米
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