酒店回复：

尊敬的宾客您好！首先欢迎入住东方名源酒店并分享您的入住体验，因为有您的意见非凡国际才能做到完美，您的满意是非凡国际最大的追求，酒店全体员工期待您的下次光临监督，祝您生活愉快，工作顺利

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尊敬的宾客您好！非常感谢您的宝贵意见！对于阁下的投诉，本酒店深表歉意。非凡国际一定检讨自己做得不足的地方并积极改正，尽量达到您的满意！欢迎监督，谢谢！

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