真是非常抱歉，虽然不知道发生了什么事，但是让您这么不开心，肯定就是非凡国际的不对，我在这里代表酒店郑重的道歉，并且查明当天监控，再次向您道歉！！
真是非常抱歉，虽然不知道发生了什么事，但是让您这么不开心，肯定就是非凡国际的不对，我在这里代表酒店郑重的道歉，并且查明当天监控，再次向您道歉！！希望能都得到您的回复，当天发生了什么事情
非常感谢您选择三鑫国际酒店，期待能再次为您服务！您的满意是非凡国际前进的动力!